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Surfer au boulot c’est bon pour la productivité

Qui n’a jamais été faire un petit tour « perso » sur le web pendant une longue journée de travail ? Tentation compréhensible qui vous chatouille dès que votre doigt entre contact avec une souris.   Ne paniquez plus, une récente étude de l’université de Melbourne annonce qu’internet perso rime très bien avec vie pro. De quoi calmer l’opprobre que vous porte votre boss.

9 %. Un simple chiffre en forme de révélation. Selon une étude publiée le 2 avril dernier, les salariés surfant sur des sites perso au boulot seraient 9 % plus productifs que leurs homologues qui se tiennent au web pro. La raison à cela : « les gens ont besoin de se changer les idées pour pouvoir se concentrer sur leur travail,» argumente Brent Coker, enseignant en Marketing de l'Université de Melbourne. Sur les 300 salariés interrogés pour l’enquête, près de 70% on avoué utiliser internet à des fins autres que professionnelles. L’esprit dégagé, le salarié deviendrait plus efficace ? Un comble.

En 2007, l'entreprise RescueTime, a estimé pour sa part qu’un salarié américain regardait en moyenne ses emails une cinquantaine de fois par jour. Il utilisait dans le même temps 77 fois sa messagerie instantanée (MSN messenger, Yahoo messenger …) et visitait une quarantaine de sites web. Pour lutter contre ce fléau anti-productivité, les grands noms du web : Google, Microsoft et IBM en tête, ont crée l’«Information Overload Research Group». Le but : apprendre à mieux encadrer l’utilisation des nouvelles technologies au travail. Une information relayée par le New York Times, évalue encore aujourd’hui à 650 millions de dollars, l’estimation de perte en productivité des salariés américains depuis l’instauration des nouvelles technologies de l’information et de la communication ( NTIC)

Brent Coker se moque de ce constat. "Les entreprises dépensent des millions en logiciels de blocage pour empêcher leurs employés de regarder des vidéos, de consulter des réseaux communautaires ou d'acheter en ligne sous prétexte que cela représente des millions en termes de productivité perdue, ce n'est pas toujours le cas." A bon entendeur…

Antoine Vlastuin © Keljob.com – avril 2009

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