Table ronde métier

Sommaire du zoom

En 2012, les commerciaux ne connaissent pas la crise

Malgré le ralentissement de l’économie, les fonctions commerciales s’en sortent plutôt bien. Le niveau des recrutements reste constant et le marché de l’emploi leur offre de belles opportunités. Le point sur les profils recherchés par les entreprises.   « L’emploi des commerciaux est plutôt soutenu et dynamique en ce début d’année », constate...

Commerciaux : comment négocier votre salaire pendant la crise ?

  Malgré les idées reçues, la négociation salariale est possible en période de crise. Toutefois, il faut l’amorcer avec précaution et valoriser ses atouts. Quelques conseils pour s’en sortir la tête haute.   « Dans un contexte compliqué, les entreprises recherchent des profils rapidement opérationnels avec des compétences de plus en plus...

CV commerciaux : les astuces pour taper dans l'œil des recruteurs

Lorsqu’ils épluchent les candidatures des commerciaux, les recruteurs ont des attentes particulières. Toutefois, celles-ci sont rarement satisfaites… Aperçu des erreurs à ne pas commettre et des points-clés à valoriser.   Soyez clair et sobre !   Comme tout bon CV, celui d’un commercial doit être « clair, aéré, facile à lire et à...

L'entretien d'embauche pour les commerciaux

Une fois passée l’étape de la sélection sur CV, place à l’entretien. Un exercice qui semblerait facile pour les commerciaux, censés savoir convaincre leurs prospects.   Un entretien de recrutement = un rendez-vous client   Lors d’une entrevue, les recruteurs attendent d’un commercial qu’il se comporte comme en rendez-vous clientèle. « Il...

Se reconvertir en commercial : un défi possible mais délicat

Changer de métier en cours de carrière n’est jamais évident. Surtout si l’on aspire à devenir commercial.   En théorie, « tout le monde peut se reconvertir et devenir commercial », affirme Didier Perraudin. Le directeur associé du cabinet Uptoo, spécialisé dans le recrutement des commerciaux, est convaincu que le métier fait surtout appel à un...

Les commerciaux qui gagneront le plus en 2011

Parmi les secteurs qui ont bien fonctionné en 2010 et qui devraient continuer à offrir les meilleurs salaires en 2011, on retrouve les énergies renouvelables.   Surfer sur la vague écologique réussit aux commerciaux, mais attention, prévient Lionel Deshors, fondateur du cabinet spécialisé dans les fonctions commerciales et la distribution CCLD...

Les compétences les plus recherchées en 2011

« Tous les postes qui intègrent une double compétence, technique et commerciale, sont bien rémunérés Les ingénieurs avec des connaissances très spécifiques, qui seraient potentiellement capables de développer et de fabriquer un produit, mais qui peuvent aussi le vendre, seront encore très recherchés en 2011 », prédit Lionel Deshors, fondateur de...

Comment bien négocier son salaire en 2011

2011 suit une période de crise. Dans un cas comme celui-là, le meilleur moment pour négocier serait, selon Daniel Porot, « quand on a fait quelque chose de différent du cahier des charges ou que l’on a dépassé ses objectifs. » En effet, comme l’explique le co-auteur du livre "101 secrets pour bien négocier son salaire… ou une augmentation", « la...

Commerciaux : décrochez le job de vos rêves en 4 étapes

Étape 1 : Faites le point sur vos envies En toute logique, avant de décrypter une annonce, il faut savoir si elle est faite pour vous. Et donc connaître parfaitement vos envies, vos compétences et vos objectifs. « Si un candidat aime gagner vite lorsqu’il joue une partie, un poste de commercial grands comptes ne lui conviendra pas, illustre Luc...

Les salaires des commerciaux résistent

Non, malgré la crise, les salaires n'ont pas baissé dans les métiers commerciaux. Certains professionnels de la vente ont même pu continuer à faire monter les enchères.   « Globalement, il n'y a pas eu de baisse de rémunération pour les fonctions commerciales », annonce d'emblée Bertrand Piel, directeur du cabinet Atout Commercial. L'étude du...

« On naît ou on ne naît pas avec la fibre commerciale »

« Avoir du bagou, savoir bien s’exprimer, avoir la tchatche, ce n’est pas forcément ça la vente » souligne Robert Moskovits, responsable de Feature DDC, un organisme spécialisé dans le conseil, la formation et le recrutement de commerciaux. « Le métier de vendeur est au moins aussi sérieux que celui de comptable », poursuit-il. Pourtant, le...

Commercial : un métier fait pour vous ?

Vous avez le sens du relationnel et de l’écoute ? Sachez que ces qualités sont les premières à caractériser la fameuse fibre commerciale aujourd’hui. Vous avez un fort esprit d’initiative ? De mieux en mieux, les commerciaux se doivent d’être autonomes.Vous êtes persévérant et n’avez pas de mal à rebondir, même après un échec ? Cette fois, vous...

Un métier difficile, mais des avantages à la pelle

Vous êtes attiré par une carrière commerciale ? Bonne idée, les offres d’emploi ne manquent pas... Mais avant de vous lancer, analysez les pour et les contre. Commençons par les contre. Etre commercial n’est pas de tout repos : « c’est un métier physique. Il faut être un sacré battant », souligne Pierre Moskovits, responsable de Feature DDC,...

Les postes de commerciaux ne sont pas réservés aux commerciaux

« S’il y a bien des fonctions pour lesquelles l’adéquation entre le diplôme et le type de poste occupé n’est pas vérifiée à 100 %, poursuit Sébastien Dupont co-fondateur du cabinet De Graët Consulting, ce sont bien les fonctions commerciales. » « C’est vrai, confirment en cœur Bénédicte Monneron, responsable du recrutement chez BNP/Paribas, et...

Des formations au "market" pour commerciaux

Les entreprises sont friandes de ces profils polyvalents qui naviguent à leur aise dans les deux mondes. Les acteurs de la formation initiale l’ont bien compris : les BTS vente ont inclus des cours de marketing dans leur cursus. Quant aux écoles de commerce, elles incitent leurs étudiants attirés par le marketing à passer par des stages de...

Profils hybrides, faites-vous connaître !

« J’ai commencé ma carrière au marketing international chez Danone, je suis ensuite  passée à un poste de commerciale, puis j’ai continué dans le trade marketing pour finalement retourner au marketing en tant que responsable d’offres pour la Cegos. » Nombreux sont les commerciaux-marketeurs qui, comme Corinne Brouard, ont fait des allers-retours...

Génération Y : les jeunes diplômés en entreprise

Appelés « génération Y », les enfants des baby-boomers font leur entrée dans le monde du travail avec la ferme ambition de changer les choses. Indépendants, ouverts à la diversité et curieux, les jeunes diplômés ne sont pas prêts à sacrifier leur vie personnelle pour leur carrière. Avides de découvertes, ils sont férus de voyages et de...

L'âge d'or du marketing opérationnel

La montée en puissance du marketing opérationnel joue en faveur du rapprochement commercial-marketing. A la frontière entre ces deux domaines, des fonctions clés telles que celle de « trade marketeur » requièrent une double compétence.Chargés d’adapter les produits aux enseignes, ils sont présents sur le terrain pour concevoir des offres dédiées à...

Deux cultures convergentes en B to B

Depuis dix ans, la culture commerciale se rapproche des concepts marketing. Le court terme laisse peu à peu la place au moyen terme : fidélisation et suivi de la relation clients sont devenus des priorités. Savoir argumenter ne suffit plus, il faut construire un lien, une relation de confiance et de conseil avec la clientèle. Oubliées les ventes...

Prendre de la hauteur pour vendre

« Le produit est invendable ! » lancent les commerciaux. « Vous ne savez pas le vendre ! » répliquent les marketeurs… Les oppositions entre ces deux fonctions sont naturelles : au service l’une de l’autre, elles travaillent pourtant avec des référentiels distincts. Le commercial raisonne traditionnellement à court terme, quand le marketeur vise le...

CV sans fautes et lettre de motivation précise

Des CV sans fautes d’orthographe et des lettres de motivation précises. Voilà ce que les recruteurs espèrent recevoir. Ce qui, selon les recruteurs présents, ne va pas de soi à l’ère des SMS, textos et autres messageries virtuelles. Ils s’en désolent mais donnent quelques conseils pour rectifier le tir.Le CV est incontournableLes recrutements se...

Dis-moi quelle est ton école, je te dirai combien tu vaux

Isabelle Suss, consultante en ressources humaines commerciales chez Axa, ne recherche pas de « profil-type » : « Je recrute des débutants, des confirmés et des personnes qui ont 50-55 ans. Nous sommes très ouverts ». Quant à Caroline Bubacher, responsable recrutement chez Lidl, elle apprécie plus particulièrement les candidats qui ont une...

Rémunération fixe + variable : à chacun son cocktail

Loïc Royer, CetelemLe conseiller clientèle qui rejoint Cetelem débute avec une rémunération fixe comprise entre 18 800 et 22 000 euros, Cette fourchette est fonction du niveau d’études  (bac +2 ou bac +4) et du nombre d’années d’expérience commerciale. « A ce fixe vient s’ajouter un variable qui rémunère la superperformance, si l’objectif est...

Faire du chiffre et de la qualité, est-ce vraiment possible?

La majorité des commerciaux sont motivés par les gains substantiels qu’ils peuvent empocher : objectifs, challenges et autres incentives sont là pour le rappeler. Toutefois, le volume d’activité du commercial ne doit pas nuire à la qualité du produit ou service offert au client. Concilier volume d’affaires et qualité, est-ce vraiment...

Les commerciaux vendent-ils vraiment ?

Une récente étude démontrait que les commerciaux ne passaient que 50 % de leur temps à vendre. Le reste étant occupé par des tâches de gestion. Comment un commercial peut-il alors espérer gagner plus s’il n’est pas libre de vendre à temps plein ? Et d’abord, est-ce que cette question préoccupe les candidats ? « La contrainte des tâches...

Tout est fait pour fidéliser les commerciaux

Tous les commerciaux s’entendent sur le fait qu’il est plus rentable de fidéliser sa clientèle que de chasser de nouveaux prospects. Idem pour les recrutements de vendeurs.  C’est pourquoi les employeurs misent sur l’intégration, les écoles de vente en interne, et les possibilités d’évolution.   Objectif premier : réduire le turnover Les...

Formation, expérience, personnalité : le trio gagnant

Ils n’en démordront pas. A la question « Quel est le diplôme idéal pour un commercial ? »,  les recruteurs déclarent chercher avant tout des per-son-na-li-tés. Mais encore ? Un diplôme bac +2 tout de même, un peu d’expérience dans la vente et beaucoup de présence en entretien, voilà l’arsenal encore et toujours indispensable.   Bac + 2...

Commercial : à chaque profil, son entreprise

Les métiers de la vente reflètent des réalités bien différentes selon le type d’entreprise : organisation géographique ou métier, cible régionale ou nationale, métier sédentaire ou itinérant. A bien les connaître, le candidat évitera les erreurs de casting.Il existe presque autant de profils commerciaux que de types d’entreprises : sédentaire,...

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