Carrières commerciales

Des CV sans fautes d’orthographe et des lettres de motivation précises. Voilà ce que les recruteurs espèrent recevoir. Ce qui, selon les recruteurs présents, ne va pas de soi à l’ère des SMS, textos et autres messageries virtuelles. Ils s’en désolent mais donnent quelques conseils pour rectifier le tir.

Le CV est incontournable
Les recrutements se font de plus en plus par Internet. « Plus de 85 % de nos candidatures nous parviennent via Internet », précise Loïc Royer, responsable organisation et ressources humaines chez Cetelem. Quoi qu’il en soit, le CV reste un document incontournable auquel les candidats n’apportent pas assez de soin, regrettent en choeur les trois recruteurs. « Il faut qu’il soit clair car c’est le premier sésame qui nous permet de  découvrir l’expérience et la personnalité du candidat, souligne Julie Sevegrand, chargée de développement et de recrutement RH chez JCDecaux. Si son CV est raté, le candidat n’a aucune chance de pouvoir préciser  quoi que ce soit au cours de l’entretien d’embauche. Notre équipe recrutement traite tous les CV, nous attachons une grande importante à la forme »  Laurence Chane, chargée de recrutement chez Konica Minolta, complète : « Le CV ne peut pas être exhaustif, c’est pourquoi il ne faut pas oublier de joindre une lettre de motivation»

L’indispensable lettre de motivation

Vous pensez que les recruteurs ne lisaient plus les lettres de motivation ? Lisez ce vibrant démenti :
« La lettre de motivation permet d’infirmer ou de confirmer l’impression qu’on a eue à la lecture du CV », insiste Laurence Chane. « C’est un moyen pour le candidat de montrer à l’employeur qu’il connaît ou du moins qu’il s’intéresse à notre secteur d’activité, à son métier. Elle permet aussi à ceux venant d’un secteur différent du média de mettre en valeur leurs réalisations et attirer notre attention. En effet, à la simple lecture du CV, on pourrait avoir tendance à mettre de côté une candidature qui ne répondrait pas à nos prérequis dans l'immédiat », précise Julie Sevegrand. « Il est important que le candidat personnalise sa lettre de motivation. On y trouve beaucoup trop de formules avec effets de séduction », regrette Loïc Royer.

Soignez l’orthographe et le style !

Une lettre de motivation peut produire un effet désastreux si le style, l’orthographe et la grammaire laissent à désirer. «  En revanche, une lettre de motivation comportant des fautes d’orthographe est totalement rédhibitoire », prévient Loïc Royer.  « Il n’y a pas que l’orthographe, il y a aussi la façon dont s’exprime le candidat. Si les phrases ne sont pas claires, on peut s’inquiéter pour la suite : la rédaction des propositions commerciales, la prospection téléphonique », renchérit Laurence Chane et de conclure, « un commercial qui s’exprime mal à l’écrit risque de ternir l’image de l’entreprise. Nous ne prenons pas ce risque. » Dernier conseil, et non des moindres : rappelez-vous que les recruteurs ne sont pas toujours des hommes. Si vous ne savez pas à qui vous vous adressez, n’utilisez par le titre de civilité Monsieur, mais préférez Madame, Monsieur. « Ça nous ferait plaisir ! », sourit Laurence Chane.


La rédaction © Keljob - Septembre 2008