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Dans l’industrie, deux entretiens de recrutement sont généralement à prévoir. Le premier est souvent passé avec un recruteur, qui cherchera à valider les expériences, la formation, la motivation et évaluera le potentiel à évoluer dans le groupe, le deuxième est généralement mené par le manager direct qui creusera les aspects techniques et pourra se concentrer sur le potentiel du candidat au sein de sa division.

Pour le recrutement d’ouvriers spécialisés, Bombardier Transport fait, par exemple, passer un premier entretien avec un recruteur externe (un consultant d’un cabinet de recrutement), à la suite d’un test d’aptitude. « Ce recruteur évaluera notamment la capacité à travailler en groupe, qui se révèle très importante puisque les ouvriers travaillent de plus en plus en îlots de production », explique Jean-Michel Rémy, directeur des ressources humaines Bombardier Transport Business Unit France, Belgique, Suisse et République tchèque. Le consultant sélectionne ensuite plusieurs candidats, qui passent alors un second entretien avec le manager direct accompagné d’un coordonnateur des ressources humaines.

Les cabinets de recrutement sont donc aussi mandatés pour recruter des ouvriers qualifiés et pas uniquement des cadres et dirigeants. « Les ouvriers spécialisés et les techniciens devraient y penser davantage, conseille Benoît Salomon, gérant du cabinet France Carrières de l’Industrie, car ils restent souvent sur l’idée que nous recrutons uniquement des ingénieurs et managers et oublient de faire appel à nous. »

Pour les cadres, le processus de Bombardier Transport est original puisque le second entretien a lieu en présence du responsable hiérarchique, d’un coordonnateur RH mais aussi d’un ou deux futurs collègues. Une manière de croiser les points de vue et de tester la capacité à s’intégrer à l’équipe et à l’ambiance de travail.

Autre groupe, autre organisation : Areva a, pour sa part, monté un processus de recrutement spécifique aux profils juniors. L’équipe de recrutement du groupe, basée à La Défense, travaille comme un cabinet de recrutement interne. Elle assure la mise en ligne des offres et effectue le premier tri de CV en faisant valider leur sélection aux managers directs. Les juniors sélectionnés passent ensuite un premier entretien avec l’équipe de recrutement, précédé d’un test de psychologie comportementale. S’ils sont retenus, ils passeront un deuxième entretien avec les ressources humaines opérationnelles et le manager direct.

Laure Marcus © Keljob.com