Région Grand Ouest

Processus de recrutement et Grand Ouest

Les processus de recrutement

La phase de pré-qualification téléphonique

Pour faire le tri dans les candidatures, nos spécialistes du recrutement mettent notamment l’accent sur la pré-qualification téléphonique. Cet entretien préalable leur permet de faire une première sélection. « Les CV se ressemblent beaucoup et, sans cette phase de pré-qualification, il nous est difficile d’identifier la personnalité du candidat et la véracité de ce qu’il décrit sur son curriculum vitae », explique Madame Ropert, responsable du recrutement pour Groupama en Bretagne. Allianz Finances Conseil mise aussi beaucoup aujourd’hui sur la pré-qualification avant de recevoir un candidat en entretien : « un CV ne nous dit pas tout. Il y a des points que nous souhaitons éclaircir, des blancs qui ne sont pas expliqués, des titres un peu pompeux. Si on ne dialogue pas au préalable avec la personne, on risque d’écarter une candidature qui peut s’avérer intéressante. Inversement, on risque aussi de faire déplacer quelqu’un qui n’a pas les compétences pour le poste. » « Il faut par contre s’assurer que le candidat à l’autre bout du fil est dans de bonnes dispositions pour nous répondre. Le portable nous permet certes de joindre les candidats partout et tout le temps, mais tout endroit ou tout instant n’est pas propice à la libre expression d’une situation professionnelle, ne serait ce que pour des raisons de confidentialité. Fixer un RDV téléphonique de pré qualification me parait plus juste. » précise Alexandre Renoult du cabinet CDRH.

Un sourcing de plus en plus élargi

Malgré l’afflux des candidatures, les responsables des ressources humaines rencontrent encore des difficultés de recrutement sur certains profils, comme les comptables.  Conséquence, certains d’entre eux s’appuient de temps en temps sur d’autres sources de candidats. « Nous utilisons quotidiennement les réseaux professionnels sur internet », souligne Alexandre Vuillaume, consultant chez Ideas RH. Une méthode utilisée aussi par Allianz Finances Conseil. Autre cible des recruteurs : les écoles. « Nous privilégions les approches directes comme les interventions devant les élèves, les simulations d’entretiens, les présentations de l’entreprise ou les jeux concours », indique Madame Ropert, responsable du recrutement pour Groupama en Bretagne.

La rédaction © Keljob - Septembre 2009

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