Région Nord

Profils connexes et atypiques, vous avez votre chance

« Pour faire face à la pénurie de candidats, nous devons ouvrir nos critères et élargir notre sélection en recrutant des gens qui ne connaissent pas forcément nos produits. Il faut sortir des repères classiques. Nous pouvons former des profils managers et gestionnaires à nos produits », explique Audrey Vantseenkiste de Nocibé. Et d’ajouter : « A nous de proposer et même de vendre des profils atypiques, sur la motivation et la personnalité. On sort du champ du savoir-faire et des compétences et on rentre sur le terrain du savoir être. »

Soyez motivé à 200 % !

Même discours chez Oorium, Julie de Beer, responsable du recrutement, raconte  : « Sur les profils commerciaux, on ouvre le recrutement. Nous avons par exemple embauché un Chef de secteur, venant de la distribution, qui avait l’expérience de la relation client et du B to B, cela a nécessité au départ un accompagnement sur les métiers informatiques mais aujourd’hui il cartonne ! Si nous trouvons le commercial, nous le formons à notre culture d’entreprise. Nous pouvons aussi intégrer des personnes en stage de fin d’études en accord avec le client et le former à nos techniques. »
Tous témoignent d’une volonté de donner leur chance aux candidats venant d’un autre domaine pour peu qu’ils soient motivés et qu’ils aient envie d’apprendre. Chez Arvato, ce sont, par exemple, les postes de conseillers clientèle en call-center qui sont les plus accessibles.

La rédaction © Keljob - Octobre 2008