Région Rhône Alpes

Relancer un recruteur après l’envoi d’un CV peut être mal perçu, surtout si le ton est cavalier. En revanche, il est habile de relancer après un entretien.

Attendre les accusés de réception
« Idéalement, il faudrait que nous répondions à tous les candidats. Mais la réalité est que peu d’entreprises en ont les moyens. Nous recevons 15 000 CV par an, et seules deux personnes gèrent les réponses »,  analyse avec objectivité Thomas Barbaste, responsable ressources humaines au sein de Paru Vendu. Il est donc inutile d’appeler le recruteur dès le lendemain de l’envoi du CV. « Nous envoyons systématiquement un accusé de réception par mail dans lequel nous précisons au candidat que s’il n’a pas de nouvelles dans les trois semaines, c’est que sa candidature n’a pas été retenue. » Même type de message envoyé de la part d’Aréa.

Évitez le harcèlement
Les commerciaux pensent démontrer leur motivation en multipliant les relances téléphoniques auprès du service recrutement. Un conseil : oubliez ces méthodes car les recruteurs les perçoivent comme du harcèlement et non comme une preuve de ténacité. « De telles relances n’apportent rien, bien au contraire. Elles défavorisent le commercial qui passe pour quelqu’un d’excessif », affirme Pascale Heraudet, qui recrute en particulier des commerciaux pour Clair de Baie.

Manifestez-vous après l’entretien d’embauche
En revanche, relancer suite à l’entretien d’embauche, est une initiative particulièrement bien perçue. Selon Laurent Escudé, directeur adjoint des ressources humaines de Samat, « une relance par téléphone est souvent maladroite. Mieux vaut un mail poli et courtois ». « Quand le candidat relance par courriel ou par téléphone, qu’il précise le nom du poste, la ville et le support – Keljob par exemple –, conseille Magali Allais, responsable du développement des compétences au sein de Geodis BM. Sinon on perd facilement dix minutes ».

« Nous avons un devoir de réponse envers le candidat éliminé pour qu’il s’améliore et adapte sa candidature », ajoute Julie Richard, conseillère emploi au Crédit Agricole Centre-Est. Bien sûr, comme nous sommes souvent en entretien, il n’est pas toujours facile de nous joindre. Dans ce cas, nos assistants prennent les messages et nous les rappelons. »

La rédaction © Keljob - Octobre 2008