Assistanat et secrétariat

MAIF interview responsable recrutement

MAIF

Marie MONTELLIER
Responsable Service Animation des Opérations RH
MAIF

Pouvez-vous nous présenter en quelques mots votre société ?
La MAIF est le 6ème assureur français des particuliers avec plus de 7 millions de contrats auto, habitation, vie quotidienne et assurance de personnes. Aujourd’hui 6300 salariés sont présents sur l’ensemble du territoire dans 144 délégations départementales, 8 points d’accueil, 7 centres d’accueil téléphonique, 12 centres de gestion en région et au siège social à Niort dans les Deux-Sèvres. Le secteur d’activité de la Mutuelle regroupe l’assurance, les services et produits financiers.

Quels sont les profils que vous recherchez ?
Nous recherchons des profils commerciaux (aptitudes à la vente et au conseil), des profils en assurance pour assurer la gestion des sinistres (Bac+2/3), finances (Bac+4/5), marketing (Bac+5), organisation (Bac+4/5), et informatique (Bac+2 à +5), principalement.

Quel est le volume de recrutements en 2009 ?
Nous sommes positionnés dans le TOP 100 des entreprises nationales qui recrutent en nombre. Le Groupe poursuit actuellement le plan de recrutement prévu soit environ 400 embauches pour l’année.

Quelle est la nature des postes que vous proposez ?
Notre organisation nous permet d’offrir une diversité de métiers et de fonctions au plan national tout en favorisant les équipes à taille humaine, et nous y tenons.
Non seulement les métiers sont au cœur de l’assurance : conseiller en assurance, téléconseiller, rédacteur juridique… mais aussi sur toutes les fonctions support regroupées au siège social : achat, carrières juridiques, marketing, informatique, organisation, actuariat……

Quelles sont les qualités requises pour intégrer votre société ?
Le respect de la personne, la qualité des produits et services sont le moteur de notre modèle mutualiste. Nous poursuivons notre démarche, après avoir reçu durant cinq années consécutives, le premier prix du Podium de la Relation Client dans le secteur Assurance et après avoir tenu l’an passé la première place toutes catégories confondues. A la Maif, le sociétaire est un acteur concerné par les choix éthiques et économiques du monde dans lequel il vit. Le groupe Maif est ouvert à tous ceux qui partagent ses valeurs.
Evidemment, nous recherchons des collaborateurs qui partagent ces mêmes valeurs.

Quels sont les plus que vous offrez à ceux qui vous rejoignent ?
Nous investissons de nouveaux territoires : conseil, entraide, services à la personne, services financiers. Notre politique de recrutement se développe et se diversifie en fonction de cette orientation.
Le choix d’une politique de formation quatre fois supérieure à l’obligation légale nous permet également d’insister sur l’accompagnement de nos collaborateurs et de leur offrir les moyens de partager les valeurs de la Mutuelle et ses spécificités de fonctionnement.
Il y a d’autres dispositifs comme l’accompagnement des personnes en situation de handicap, l’accompagnement des jeunes diplômés dans le cadre des contrats en alternance, les stages…
Un parcours d’intégration conséquent est construit pour chaque nouvel entrant en fonction de son poste et de ses besoins.

Site Internet :
Contactez-nous sur www.maif.fr © Keljob - Juin 2009

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