Distribution

Où sont les offres ?

Dans le e-commerce, comme pour le commerce traditionnel, il faut bien distinguer la grande distribution et la distribution spécialisée. Les emplois proposés y sont très différents. Idem pour les volumes de recrutement. « Nous sommes l’un des rares sites de la grande distribution à être rentable, révèle Nicolas Le Herissier, directeur marketing et communication de Houra.fr. Mais notre rythme de croissance est bien loin du rythme de celui du e-commerce non-alimentaire, » admet-il. Les opportunités sont donc plus nombreuses sur les sites liés à la distribution spécialisée.

Quels sont les profils recherchés ?

Deux grandes familles de métiers sont recherchés par les acteurs du e-commerce :

- Les métiers liés au marketing et la mise en avant des offres sont essentiels, que ce soit pour des sites alimentaires ou non. « Nous sommes  en plein recrutement de deux chefs de projet communication », indique Nicolas Le Herissier. Autre particularité des métiers du e-commerce : « des postes recherchés pour le e-commerce, comme les responsables pricing par exemple, sont ensuite adoptés pour la distribution traditionnelle », observe Maryvonne Labeille.

- Les logisticiens sont le bras armé des entreprises de e-commerce. Des métiers qui se sont largement féminisé, remarque Maryvonne Labeille. Et puisque c’est en grande partie sur la logistique et la livraison que les clients vont juger la qualité d’un site de e-commerce, les recruteurs sont très exigeants sur ces profils.

Un secteur d’activité ouvert à différents profils

L’expérience du secteur de la distribution n’est pas un pré-requis obligatoire pour rejoindre une entreprise de e-commerce. « Nous sommes ouverts à différents profils. Le conservatisme RH que l’on observe dans la distribution traditionnelle n’a pas cours chez nous. Nos critères de recrutement se basent plus sur le savoir-être et la capacité à s’adapter », conclut Nicolas Le Herissier de Houra.fr.

Louise Fontana © Keljob – 10 septembre 2010