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Ces entreprises qui les chouchoutent
Brainstorming à 17h, RDV nounou à 18h, Acheter lessive et couches, Préparer réunion de demain,… Les femmes se contentent rarement du métro – boulot – dodo. De multiples rôles que certaines entreprises prennent aujourd’hui en compte. Que ce soit pour améliorer la diversité ou fidéliser leurs salariées, ces employeurs n’hésitent pas à jouer l’originalité. Mesdames, on pense à vous !
Destination : parité
Oui il y a des différences entre hommes et femmes, mais de cette différence naît un meilleur comportement de l’entreprise et donc une meilleure performance. C’est du moins l’avis de Jean-Philippe Soulard, directeur des ressources humaines France d’Air Liquide. « Selon moi, il est choquant que les entreprises ne représentent pas la diversité de la société. D’autant que l’intégration des différences est un facteur de créativité et d’efficacité ». Avoir des effectifs équilibrés permet d’éviter les clones, de refléter la société et donc la clientèle.
Un point de vue partagé par Brigitte Dumont, directrice des ressources humaines France d'Orange : « Nous avons 25% de femmes dans les métiers de l’innovation. Or 50% des nos clients sont des femmes et elles représentent, pour certains produits, 70% des décisionnaires. Il y a donc un problème de correspondance entre la clientèle et la conception des produits ». Une situation partagée par la plupart des entreprises oeuvrant dans l’industrie et les nouvelles technologies.
Formation, volontarisme et flexibilité : un trio gagnant
Comment assurer la parité à tous les échelons de l’entreprise ? Selon Air Liquide, tout commence par la formation. Le groupe industriel forme ses managers afin qu’ils comprennent les différences qu’il peut y avoir entre les hommes et les femmes. « Sans tomber dans la caricature, nous pouvons affirmer qu’il y a des grandes tendances pour chaque sexe, avec bien sûr des exceptions, explique Jean-Philippe Soulard. Il s’agit de les appréhender pour mieux les intégrer. » Par exemple, lorsqu’on propose une promotion à un homme, très souvent, il se dira confiant dès qu’il maîtrise 35 à 45 % du nouveau poste. Pour une femme, ce sera plutôt 80%. Les managers ne sont pas forcément sensibilisés à ces distinctions, ils doivent en prendre conscience. « C’est pourquoi nous parlons plus d’équité que d’égalité : il ne s’agit pas de gommer les différences mais d’avoir la capacité à les comprendre et les respecter. »
Autre action efficace : veiller à proposer au moins une femme pour tout poste à combler en interne. Un exercice difficile pour les entreprises ayant moins de 30% de femmes dans leurs effectifs. C’est le cas d’IBM : « Bien sûr, ce sont les compétences qui décident du choix final mais c’est important de donner plus de visibilité aux femmes, » affirme Christine Cluzel, manager marketing d’IBM France. En bref, être volontariste pour changer les mentalités et assurer un développement de carrière équitable.
IBM mise aussi sur la flexibilité. Ordinateur et téléphone portables, télétravail, bureaux de proximité, tous ces outils aideraient les femmes à gérer leurs multiples tâches au quotidien. A condition de ne pas se couper de la vie de l’entreprise, prévient Christine Cluzel.
De la manucure aux courses de Noël
Certains employeurs optent pour les services en entreprise. Le système de la conciergerie fait notamment de plus en plus d’émules. Le principe : proposer un panel de services sur le site de l’entreprise, généralement à des tarifs concurrentiels. Les conciergeries ne sont pas destinées qu’aux femmes mais celles-ci apprécient particulièrement la démarche car elles consomment des services pour toute la famille. « Deux types d’entreprises ciblent davantage les femmes, celles qui cherchent à féminiser leurs effectifs et celles qui, au contraire, ont une population principalement féminine », explique Stéphanie Cardot, directrice du prestataire de services aux entreprises Todotoday.
Parmi les services les plus originaux, citons les « Espaces Bien-être » installés par le groupe Carrefour pour ses hôtesses de caisse, qui sont à 97% des femmes. Massages, manucures, soins du visage, bulle de relaxation,... les employées de supermarché peuvent profiter quasiment gratuitement de ces moments de détente lors de leurs pauses. Elles en ressortent plus calmes et plus disponibles pour la clientèle.
Les courses de rentrée scolaire ou de Noël emportent enfin un franc succès auprès de la gent féminine. « Les mamans peuvent confier la liste de leurs courses au concierge qui se charge de faire les achats pour elles », raconte Stéphanie Cardot.
Laure Marcus © Keljob.com
Destination : parité
Oui il y a des différences entre hommes et femmes, mais de cette différence naît un meilleur comportement de l’entreprise et donc une meilleure performance. C’est du moins l’avis de Jean-Philippe Soulard, directeur des ressources humaines France d’Air Liquide. « Selon moi, il est choquant que les entreprises ne représentent pas la diversité de la société. D’autant que l’intégration des différences est un facteur de créativité et d’efficacité ». Avoir des effectifs équilibrés permet d’éviter les clones, de refléter la société et donc la clientèle.
Un point de vue partagé par Brigitte Dumont, directrice des ressources humaines France d'Orange : « Nous avons 25% de femmes dans les métiers de l’innovation. Or 50% des nos clients sont des femmes et elles représentent, pour certains produits, 70% des décisionnaires. Il y a donc un problème de correspondance entre la clientèle et la conception des produits ». Une situation partagée par la plupart des entreprises oeuvrant dans l’industrie et les nouvelles technologies.
Formation, volontarisme et flexibilité : un trio gagnant
Comment assurer la parité à tous les échelons de l’entreprise ? Selon Air Liquide, tout commence par la formation. Le groupe industriel forme ses managers afin qu’ils comprennent les différences qu’il peut y avoir entre les hommes et les femmes. « Sans tomber dans la caricature, nous pouvons affirmer qu’il y a des grandes tendances pour chaque sexe, avec bien sûr des exceptions, explique Jean-Philippe Soulard. Il s’agit de les appréhender pour mieux les intégrer. » Par exemple, lorsqu’on propose une promotion à un homme, très souvent, il se dira confiant dès qu’il maîtrise 35 à 45 % du nouveau poste. Pour une femme, ce sera plutôt 80%. Les managers ne sont pas forcément sensibilisés à ces distinctions, ils doivent en prendre conscience. « C’est pourquoi nous parlons plus d’équité que d’égalité : il ne s’agit pas de gommer les différences mais d’avoir la capacité à les comprendre et les respecter. »
Autre action efficace : veiller à proposer au moins une femme pour tout poste à combler en interne. Un exercice difficile pour les entreprises ayant moins de 30% de femmes dans leurs effectifs. C’est le cas d’IBM : « Bien sûr, ce sont les compétences qui décident du choix final mais c’est important de donner plus de visibilité aux femmes, » affirme Christine Cluzel, manager marketing d’IBM France. En bref, être volontariste pour changer les mentalités et assurer un développement de carrière équitable.
IBM mise aussi sur la flexibilité. Ordinateur et téléphone portables, télétravail, bureaux de proximité, tous ces outils aideraient les femmes à gérer leurs multiples tâches au quotidien. A condition de ne pas se couper de la vie de l’entreprise, prévient Christine Cluzel.
De la manucure aux courses de Noël
Certains employeurs optent pour les services en entreprise. Le système de la conciergerie fait notamment de plus en plus d’émules. Le principe : proposer un panel de services sur le site de l’entreprise, généralement à des tarifs concurrentiels. Les conciergeries ne sont pas destinées qu’aux femmes mais celles-ci apprécient particulièrement la démarche car elles consomment des services pour toute la famille. « Deux types d’entreprises ciblent davantage les femmes, celles qui cherchent à féminiser leurs effectifs et celles qui, au contraire, ont une population principalement féminine », explique Stéphanie Cardot, directrice du prestataire de services aux entreprises Todotoday.
Parmi les services les plus originaux, citons les « Espaces Bien-être » installés par le groupe Carrefour pour ses hôtesses de caisse, qui sont à 97% des femmes. Massages, manucures, soins du visage, bulle de relaxation,... les employées de supermarché peuvent profiter quasiment gratuitement de ces moments de détente lors de leurs pauses. Elles en ressortent plus calmes et plus disponibles pour la clientèle.
Les courses de rentrée scolaire ou de Noël emportent enfin un franc succès auprès de la gent féminine. « Les mamans peuvent confier la liste de leurs courses au concierge qui se charge de faire les achats pour elles », raconte Stéphanie Cardot.
Laure Marcus © Keljob.com
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