Emploi et handicap - où en sommes-nous ?

« Nous avons beaucoup communiqué sur la question, et mis en œuvre des partenariats avec des écoles. Nous voulons montrer aux jeunes que les entreprises s'investissent sur le sujet. Mais la communication, qui alimente le sourcing, ne suffit pas : il faut que les profils correspondent aux postes proposés », détaille Cindy Gay, responsable recrutement pour La Poste.

« Il y a encore trop peu de Missions handicap au sein des écoles, et je trouve cela frappant, regrette quant à lui Philippe Rozat, directeur des relations sociales chez EADS DS. Nous avons très peu de correspondants pour mettre en place des partenariats, ce qui représente une difficulté dans le cadre du recrutement. Il existe peut-être des contraintes budgétaires pour ces écoles, mais la situation est aussi certainement due au fait qu'un faible nombre de personnes poursuivant des études au niveau post-bac sont identifiées comme handicapées », Il est par ailleurs convaincu que lorsque les personnes en situation de handicap sont qualifiées, leur taux d'insertion professionnelle, à qualification égale, est alors comparable avec celle des personnes valides.

« Cette année, nous comptons ouvrir une classe entière de jeunes travailleurs handicapés afin qu'ils préparent le BTS banque en alternance, et ce en partenariat avec l'association handiformabanque. Or l'association elle-même n'est pas sûre de pouvoir trouver 12 personnes pour remplir cette classe », ajoute Cindy Gay. Handiformabanque a été créée il y a 3 ans. Son but est de former, en alternance, des personnes handicapées légèrement sous-qualifiées aux métiers de conseiller d'accueil et de conseiller clientèle multimédia. Ce dispositif permet de recruter 10 à 15 personnes chaque année. « Mais le vivier de candidats juste sous-qualifiés est aujourd'hui épuisé, donc il faut étendre la formation à des personnes qui le sont encore moins. Or cela pose des problèmes aux entreprises puisque cela implique une durée de formation plus longue », souligne Matthieu Pénaud, responsable Mission Handicap pour la Société Générale.

Actuellement, on compte 9 000 étudiants en situation de handicap en formation post-bac en France, contre 60 000 en Grande-Bretagne... il y a du chemin à faire !

« Nous avons mis en œuvre un partenariat avec Pôle emploi afin de recruter des  télé conseillers dans le cadre du dispositif de recrutement par simulation. Nous avons aussi un autre projet en cours, celui de monter un programme de remise à niveau (Bac à Bac +2) pour occuper ce type de postes », souligne Vanessa Michaud, gestionnaire RH en charge de la partie handicap pour la CNAMTS. « Nous sélectionnons actuellement les sites dédiés à l’emploi des travailleurs handicapés sur lesquels nos offres seront automatiquement publiées  », explique Jette M. Petersen, administratrice de la Bourse de l’Emploi (pour la France) chez Geodis.

« Nous avons fait beaucoup de sensibilisation en interne : nous avons parlé diversité avec nos 600 managers, de façon à ce qu'ils soient plus ouverts aux candidats en situation de handicap. Nous faisons aussi appel à des cabinets spécialisés, qui nous proposent des CV de travailleurs handicapés dès qu'un poste s'ouvre », témoigne pour sa part Élisabeth Perrier, responsable emploi et formation France pour Essilor. La sensibilisation des employés est également le maître-mot du Groupe Invivo et  de Pixmania qui organisent des formations à destination des managers intervenant dans le processus de recrutement. L’objectif est « de faire tomber les tabous », explique Florence de Malleray, chargée du développement des ressources humaines.

« Pour nous l'année a été très difficile, donc il y a eu très peu de recrutements en comparaison avec les années précédentes, explique Agathe Fossier, responsable de la Mission Handicap de Bosch. Comme beaucoup d'autres entreprises, nous faisons appel à des cabinets de recrutement spécialisés, et mettons sur pied des partenariats avec des établissements d’enseignement supérieur. Nous sommes également partenaires du programme Handivalides, association qui vise à sensibiliser les étudiants d’une quarantaine de grandes écoles et universités. Nous faisons aussi partie de l'association Hangagés, qui permet aux entreprises d'échanger sur leurs bonnes pratiques. »

Photo : ©DR - Cindy Gay, responsable recrutement pour La Poste

© Keljob – La rédaction – Mai 2010