Ingénieur Qualité

Descriptif de la fonction :

La qualité des produits, des services et des processus est primordiale pour tout type d’acteur économique. La fidélisation et la conquête des clients en dépendent.L’ingénieur qualité est le garant de ces standards de qualité au sein de l’entreprise. Son objectif : assurer en permanence une qualité égale répondant aux promesses du produit, à l’image de marque de l’entreprise et aux normes en vigueur.Pour assurer la conformité des produits et éviter toute erreur, l’ingénieur qualité contrôle la qualité des produits sur l’intégralité de la chaîne de production. Il veille au respect du cahier des charges défini par l’entreprise et des normes législatives. Il établit également les procédures permettant d’assurer la qualité, s’occupe de leur mise à jour et vérifie leur bonne application en réalisant régulièrement des audits qualité. Il corrige au plus vite les erreurs relevées.Par ailleurs, l’ingénieur qualité se charge de recueillir l’information concernant la qualité auprès des services après-vente, maintenance, commercial, production, R&D, des sous-traitants, fournisseurs,…Il est le mieux placé pour rechercher des procédures d’amélioration de la qualité et mettre en place de nouveaux indicateurs. Pour cela, il peut réaliser un audit interne intégral des procédures de l’entreprise et proposer une organisation optimisée. Il monte aussi des dossiers d’homologation et se charge de former le personnel sur les standards.Un ingénieur qualité peut se spécialiser sur une gamme de produits ou bien se charger de l’intégralité de la qualité de l’entreprise, dépendamment du type d’entreprise dans laquelle il travaille.

 

Formation :

Pour devenir ingénieur qualité, il est conseillé d’être titulaire d’un diplôme d’ingénieur (bac +5) en passant par une école ou par une université (Master 2 professionnel, ancien DESS). Il est ensuite possible de faire une spécialisation en qualité, certains Masters et certaines écoles d’ingénieurs le proposent.Des formations plus courtes existent (post BTS ou DUT, licences) mais les postes d’encadrement seront plus difficiles à atteindre.

 

Compétences :

L’ingénieur qualité doit maîtriser toutes les connaissances techniques requises pour être ingénieur ainsi que les outils et méthodes propres à la gestion de la qualité. Par ailleurs, il doit être à l’aise dans le maniement des statistiques et des normes juridiques. Il connaît aussi les spécificités du secteur dans lequel il travaille : technologies, produits, fonctionnalités, marché,…

 

Qualités personnelles :

Rigueur, analyse et organisation sont des qualités essentielles pour un ingénieur qualité. Toujours en veille, il doit faire preuve d’observation, d’écoute et de diplomatie. Persévérant et méthodique, il aime appliquer des méthodes et mettre en œuvre des procédures.

 

Evolutions possibles :

Un ingénieur qualité peut accéder au poste de responsable de la qualité puis de directeur de la qualité. Il peut aussi choisir de changer de voie, sa connaissance globale de l’entreprise lui permet d’évoluer, par exemple, vers des postes dans la gestion de projets, le commercial, le marketing, les achats ou encore le management de production. Enfin, il peut choisir de se mettre à son compte ou de travailler pour une entreprise sous-traitante en tant que consultant qualité.

 

Rémunération :

Un ingénieur qualité peut gagner, selon la taille de l'entreprise, le secteur et son niveau d’expérience, entre 30 000 € et 60 000 € par an. S’il accède au poste de directeur de qualité son salaire peut aller jusqu’à 120 000 € annuels.

 

Autres appellations :

L’appellation dépend du secteur d'activité :

  • Ingénieur chimiste
  • Ingénieur agroalimentaire
  • Ingénieur automobile
  • Ingénieur informatique

ou de la spécialité technique :

  • Ingénieur CAO
  • Ingénieur Essais
  • Ingénieur études
  • Ingénieur développement,…

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