L'agent d'entretien assure l'entretien des locaux (bureaux, écoles, bâtiments sportifs, halls...). Il peut intervenir sur un simple nettoyage régulier ou sur un chantier plus technique. Il utilise alors des appareils industriels (mono-brosse, autolaveuse, machine à haute pression...). Il a une bonne connaissance des produits d'entretien, en connait la composition et le dosage. Il a reçu une formation solide sur les techniques de nettoiement. L'agent d'entretien est consciencieux, rigoureux et discret.