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Un chargé de communication a pour mission de mener des actions de communication en faveur de son entreprise auprès de différents publics. En interne, il fédère les salariés et se charge de transmettre les informations entre les différents services. À l'externe, il développe l'image de marque de l'entreprise. Il utilise des réseaux, des média, réalise des produits et des supports pour faire entendre le message de l'entreprise et véhiculer son identité. Le chargé de communication gère les situations de crise et crée des évènements promotionnels.