Le directeur de la communication a pour mission de définir la politique de communication d'une entreprise afin de valoriser au mieux l'image que ses dirigeants veulent véhiculer. Son travail est de définir et de promouvoir une image positive de l'entreprise, en adéquation avec les attentes de son public et de ses consommateurs. Pour ce faire il s'appuie sur des études et des enquêtes de satisfaction. Il est souvent le porte-parole et le visage d'une entreprise. Son métier l'emmène à intervenir dans des domaines aussi variés que l'édition, les relations publiques ou encore les relations presse.