Le gestionnaire contentieux est responsable des actes juridiques liés à la vie de l'entreprise. Il s'occupe notamment des opérations relatives au recouvrement des créances. Il effectue les relances téléphoniques et écrites auprès des clients débiteurs. Il gère aussi les contrats passés avec clients et fournisseurs, les arrangements à l'amiable, et le règlement des crédits. Il rédige les actes juridiques, prépare les dossiers à transmettre au tribunal et suit l'exécution des décisions de justice.