L'opticien-lunetier, pour vendre des paires de lunettes et de lentilles, fait bien sûr preuve de compétences ophtalmologiques spécialisées, qui lui permettent de conseiller ses clients de manière appropriée, le plus souvent sur la base d'une ordonnance, ou en réalisant lui-même un test de vision (examen optométrique). Mais c'est aussi un technicien puisqu'il taille les verres et les insère dans les montures. Enfin, l'opticien est un commerçant, qui cherche à rendre sa boutique attractive, renouvelle ses produits en fonction des tendances, donne des conseils esthétiques aux clients.