Le vendeur en magasin est chargé de recevoir et d'accompagner les clients dans la boutique pour laquelle il travaille ou dans le rayon auquel il est affecté. Outre la présentation des produits, le vendeur doit également faire en sorte de conseiller le client afin que celui-ci puisse trouver le ou les produits du magasin qui correspondent le mieux à ses besoins. Ainsi, bien que son quotidien puisse grandement varier selon la taille et la spécialisation de la boutique, le vendeur devra toujours disposer d'une connaissance approfondie de ses produits pour exceller dans son métier.