Adv facturation et reclamation clients (h/f), pari

  • Il y a 3 jours
  • CDI
  • Paris 11  (75011)
  • Publicité / Marketing Direct / Communication

Le poste

Votre mission

L'agence Adecco Paris Office recherche pour l'un de ses clients, une Ecole Supérieure de Commerce, un chargé d'ADV facturation et réclamation clients H/F: Vos principales missions sont les suivantes: FACTURATION o Contrôle pré-facturation des éléments administratifs, détection des anomalies o Suivi tableau de facturation et anomalie pré facturation o Suivi de la résolution des anomalies o Réalisation de la facturation afférente à l'alternance. (Contrat professionnel et apprentissage) dans les délais requis o Edition des factures et certificats de réalisation o Préparation des factures et documentations à envoyer o Traitement des réclamation clients o Suivi tableau de réclamation et anomalie post facturation o Suivi de la résolution des réclamation post facturation o Demande à sa hiérarchie de procéder aux avoirs et refacturation éventuels o Participe à l'amélioration du processus de facturation o Aide à l'envoi des factures (mise sous plie, envoi sur site dédié, par e-mail) o Assure le parfait classement des données de facturation RECOUVREMENT o Aide ponctuellement l'équipe à constituer les dossiers à remettre au contentieux.

Votre profil

Votre profil: o Maîtrise des logiciels Pack office o Capacités à évaluer et analyser o Rigueur o Organiser le travail et gérer de nombreux dossiers en respectant les deadlines imposées o Synthétiser et transmettre l'information o Adaptabilité o Très bonne qualité relationnelle o Capacités d'organisation o Réactivité o Savoir travailler dans l'urgence o Etre disponible et à l'écoute o Capacité à atteindre des objectifs fixés o Capacité à travailler en équipe et en autonomie

Nous vous proposons

Votre rémunération: en fonction de votre profil + Tickets Restaurant.

L'entreprise

1er réseau national d'agences d'emploi, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Quelque soit le contrat que vous cherchez, intérim, CDD ou CDI, Adecco travaille chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond.