Notre agence Adéquat de Château-Thierry recrute des nouveaux talents : Assistant(e) Commerciale (F/H)
Missions :
- Gestion des commandes depuis la prise en charge du transporteur jusqu'au statut définitif.
- Gestion de la relation client et transporteur à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques).
- S'assurer de la bonne information donnée au client pendant tout le processus lié au transport et alerter le client et la hiérarchie.
- Lien et interface entre l'ordonnancement, la logistique, le client et le transporteur
Profil :Maîtrise des outils bureautiques
• Connaissances des bases de la relation client
• Connaissances transport (réseau + plan de transport)
• Maîtrise de l'anglais
• Organisation (gestion de la journée/ gestion de l'urgence / priorité)
Qualités:
• Réactivité
• Fiabilité
• Sens de la communication
• Aisance relationnelle
• Autonomie
• Curiosité
Outils utilisés:
Excel
Outils interne FM ( Planet, myscm, Google Suite)
Tracker transporteur
TDIPour toutes questions, vous pouvez nous joindre au (téléphone caché) .
Adéquat, Simplement pour vous !
ADEQUAT