Agent de transit h/f

  • Il y a + 30 jours
  • Intérim 3 mois
  • SEINE SAINT DENIS (93)
  • Transports - Messagerie Express

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Déclarant en douane / Transitaire.

Le poste

L'agent de transit / chargé clients assure le suivi opérationnel des dossiers depuis la demande initiale du client jusqu'à la livraison : cotations, prise de commande, emballage, mise sous caisse, réservation du fret, émission des documents d'expédition, suivi opérationnel, dédouanement, facturation, liquidation du dossier, archivage…

Il peut être amené à contrôler des opérations de chargement et de déchargement.

Le travail s'effectue en équipe.

L'agent de transit / chargé clients doit être polyvalent, réactif, gérer les priorités, résoudre les problèmes rapidement. La gestion du stress, la capacité d'adaptation, la rigueur et le sens de l'organisation sont également essentiels à l'exercice de ce métier.

• Prise en charge des demandes des clients,

• Gestion du transport de l'émission du devis a la facturation,

• Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies,

• Saisie des éléments dans le logiciel d'exploitation,

• Commande de caisse, choix de l'emballage,

• Choix des bons intervenants (transitaires…),

• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients (ou prendre les messages) ou les orienter,

• Entretenir la relation « client »

• Demander les licences d'exportation et les Certificats pour Biens Culturels si nécessaires, formalités consulaires, Certificats d'Origines, Chambre de commerce, Carnets ATA....

• Suivi du retour des justificatifs d'exportation

• Archivage des dossiers

Le profil recherché

Bonne connaissance de l'organisation d'une chaine de transport national et international, des transports Multimodaux.

• D'une formation Bac+2 Transport ou Logistique vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire

• Géographie des transports (réseau routier, lignes maritimes, aériennes…)

• Polyvalence, réactif et gestion des priorités

• Utilisation des outils informatiques

• Techniques de chiffrage tarifaire

• Doter d'un excellent relationnel

• Aisance avec les chiffres,

• Maîtriser l'anglais (écrit, parlé, lu),

• Ordre, méthode,

• Respecter le règlement intérieur.

L'entreprise

ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans les métiers tertiaires, cherche pour un de ses clients, une société dans le domaine du transport, située en SEINE SAINT DENIS (93), un(e) :

Agent de Transit (H-F)

Pour une mission d'intérim de 3 mois avec possibilité de prolongation à pourvoir dès que possible.