Alternance // hote service clients f/h h/f

  • Il y a 6 jours
  • Apprentissage/Alternance
  • LYON  (69001)
  • Formation

Le poste

Description et profil

Véritable ambassadeur(ice) du service clients, votre polyvalence vous permettra d'accueillir, conseiller et commercialiser les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et encaisser le client.

Vos principales missions :

- Un accueil et une orientation client de qualité

- Un encaissement des achats, fiable, rapide et sécurisé

- Le respect de l'ensemble des procédures du service clients

- La commercialisation des offres de services FNAC (carte adhérent, financement….) et évènementielles (billetterie)

- La remontée d'information

Le profil recherché

Votre profil :

Vous avez le sens du service clients, êtes souriant(e), rigoureux(se), fiable et aimez travaillez en équipe, alors rejoignez-nous !

De votre réussite à ce poste, dépendra votre évolution de carrière.


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