Apprenti.e Assistant.e Responsable Service Clients f/h | Emploi Aix-en-Provence (13080) | Keljob

Apprenti.e Assistant.e Responsable Service Clients f/h

  • Il y a + 30 jours
  • CDD
  • Aix-en-Provence  (13080)
  • Industries/Energies

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Le poste

Votre terrain de jeu Francis et son équipe recherche un(e) apprenti(e) en quête d’un poste à forte dimension stratégique et souhaitant participer activement à la gestion commerciale des comptes clients. Vos défis: Dans le respect de la politique commerciale prédéfinie vous prenez en charge l’ensemble des informations en relation avec le client et vous serez le garant de sa satisfaction en représentant l’image de marque de l’entreprise. En étroite collaboration avec nos équipes terrain, nous vous ferons confiance pour assurer le suivi des litiges en effectuant des contrôles réguliers et des relances auprès des acteurs internes. Vous apportez des réponses ciblées aux clients et vous vous assurez du traitement dans les délais de leurs demandes (mail, courrier, téléphone…). Autonome et responsable, vous réalisez les contrôles permettant l’identification des interventions à venir pour le reconditionnement périodique des détecteurs incendie installés chez nos clients et identifiez des nouvelles opportunités de propositions commerciales en vue de développer les activités de l’entreprise. Avec un gout certain pour les chiffres, vous serez amené à réaliser des devis pour répondre aux besoins clients, en collaborant avec les équipes commerciales internes, et vous les accompagnez dans le cadre des actions de promotion commerciale. Ce poste sous contrat d’apprentissage, basé à Aix en Provence est à pourvoir à partir de septembre 2021 pour une durée de 1 an. Statut: Non Cadre Pourquoi construire avec nous C’est pour vous l’occasion d’avoir un rôle clé au sein de la division Smart Infrastructures de Siemens, rejoindre un projet stratégique et s’engager aux cotés d’une entreprise innovante. Nous vous proposons un environnement de travail convivial aux cotés d’une équipe qui vous attend pour vous accompagner dans votre développement professionnel et personnel. Vous entamerez en Septembre un Master 2 Commerce ou Gestion, et souhaitez vous spécialiser dans la gestion des comptes clients. La maîtrise des outils informatiques (messagerie, logiciel bureautique…) et un goût certain pour les chiffres et les statistiques sont indispensables. Le sens de l’organisation et un excellent relationnel sont utiles pour ce poste. Également, vous parlez couramment anglais. Vous vous reconnaissez? Alors postulez! Passionné.e par l’innovation technologique et la création de lieux d’exception, entrez dans l’univers de Siemens Smart Infrastructure. Ensemble, digitalisons notre cadre de vie en concevant et équipant les bâtiments intelligents d'aujourd’hui et de demain. #SMARTBUILDING #EFFICACITEENERGETIQUE #GTB #CVC


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