Assistant administratif/contract manager it h/f

  • Il y a 22 jours
  • CDI
  • Gennevilliers  (92230)
  • Services et Ingénieries informatiques (SSII)

Le poste

Au sein du service manager, vous gérerez les contrats DSI (renouvellement, audits et SLA) et mettrez en place un nouvel outils de gestion des contrats. vos missions seront:

- Assister le Service Manager dans la gestion de la relation fournisseurs (Data center, service desk, réseau),

- Suivre les contrats et leur renouvellement,

- Travailler en bonne collaboration avec l'équipe des achats,

- Communiquer avec le KPI mensuels via des dashboards et suivi fournisseurs,

- Documenter les comptes rendus des comités de pilotage avec les fournisseurs,

- Apporter son aide au sein de l'équipe Service Management, afin que les demandes utilisateur soient traitées dans les délais impartis (escalade et suivis des requests).

Le profil recherché

Vous avez une expérience dans la gestion des contrats fournisseurs et la gestion SLA, vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral dans un contexte international, vous maîtrisez les outils COUPA ET SAP, vous avez une certification ITIL.

Vous avez de bonnes compétences en communication à l'écrit comme à l'oral, vous êtes proactif(ve) et dynamique, et êtes capable de collaborer au sein d'une équipe à taille humaine avec des ressources partenaires onshore et offshore.

L'entreprise

Dans le cadre d'une mission longue durée, Connectt Tertiaire recherche pour son client basé à Gennevilliers (92) un Assistant Administratif/Contract Manager  IT (H/F) pour une prise de poste début Novembre.


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