Manpower BOULOGNE SUR MER recherche pour son client, un acteur du secteur industriel, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vous serez en charge de :
o Gérer la relation client depuis l'accueil téléphonique jusqu'à la livraison (Accueil, écoute, information, conseil et orientation)
o Enregistrer les commandes
o Traiter, suivre et remonter les réclamations
o Etre en relation avec les services connexes (expéditions, supply chain, affrètement, ?)
o Suivre les stocks et les approvisionnements
o S'assurer du bon respect des tarifs, des délais, de la qualité de l'ensemble des services
o Gérer les litiges et le suivi des avoirs
Vous disposez de :
· Aisance relationnelle (téléphonique)
· Maîtrise de l'approche commerciale
· Maîtrise de l'outil informatique ERP et suite office
· Savoir remonter les bonnes informations
· Goût pour le produit
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Assistant administration des ventes (ADV) H/F
Manpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d'emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,. 70 cabinets de recrutement et 562 agences d'intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c'est plus de 16 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 94 600 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2017.