Assistant administration des ventes f/h h/f

  • Il y a 5 jours
  • CDI
  • Gennevilliers  (92230)
  • Négoce / Commerce professionnel

Le poste

La principale mission de l'assistant(e) administration des ventes consiste à prendre en charge le traitement administratif des dossiers clients de l'entreprise. A ce titre il/elle gère l'ensemble des contrats de vente depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux clients en veillant à la qualité et à la satisfaction du client.

Principales missions :

- l'enregistrement des commandes et leur suivi,

- la gestion de la relation client,

- le suivi des approvisionnements de l'entreprise et des fournisseurs extérieurs

- Facturation et analyse des demandes comptable clients

- Gestion des litiges et résolution des incidents pour chaque commande

- Commande des produits pour les démos chez le client et coordination avec le service logistique pour l'installation

Compétences :

- Gérer les demandes et réclamations-clients

- Préparer et organiser avec la logistique les livraisons clients

- Effectuer le suivi des commandes et de la facturation

- Organiser les relances des clients

- Adapter un planning en fonction des délais ou des aléas

- Gérer des délais ou des priorités multiples

- Créer et développer une relation de confiance avec les clients.

- Adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation

- Présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit

Le profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

- Vous êtes orienté client

- Vous connaissez les règles et procédures commerciales

- Vous disposez d'une première experience en gestion commerciale

- Vous maitrisez les outils bureautiques

- Vous disposez d'une bonne gestion du stress

L'entreprise

Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un Assistant Administration des Ventes F/H en CDI venant idéalement du secteur du mobilier de bureau.


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