Assistant commercial grands comptes h/f

  • Il y a 14 heures
  • Intérim 2 mois
  • Paris  (75001)
  • HiFi / Vidéo / Informatique / Micro / Télécom

Le poste

Au sein de l'équipe Support Commercial, rattaché directement au Responsable Commercial BtoB, vous assurerez la collaboration avec les équipes commerciales en étant le support commercial de la division professionnelle BtoB.

Pour cela, vos principales missions seront :

- Mise à jour des supports (formats BDC/devis, CGV, références…),

- Aide et support back office pour les vendeurs : ouvertures de comptes, création des tarifs, saisie de commandes, suivi des livraisons (dates, relations entre la logistique (ADV) et les vendeurs, suivi des bons de commande et virements, gestion des litiges le cas échéant, pilotage de l'envoi de factures…),

- Saisie des informations sell out,

- Production de scorecard hebdomadaire,

- Pilotage/centralisation / analyse à partir de Salesforce,

- Gestion et centralisation des tests de matériel faits aux prospects.

Management de la relation avec nos agences de telemarketing (2 agences : 1 en France,1 en Espagne) :

- Mise à jour des supports (scripts, trainings, règles de bonus),

- Formation,

- Analyse des tableaux de bord/KPI's,

- Pilotage du contrat, définition des objectifs, recalage le cas échéant.

Pilotage de l'Eshop :

- Gestion des codes eshop,

- Création, analyse et communication de reporting mensuel,

- Pilotage du contrat de leasing (2 prestataires),

- Vérification de la conformité des dossiers transmis par les commerciaux,

- Création des PO si besoin,

- Modification des tarifs, ouverture de compte…

- Faire le suivi avec l'ADV de la saisie de commande, de la livraison et informer le commercial.

Liste de tâches non exhaustive.

Le profil recherché

De formation BAC+2/3 en gestion commerciale type BTS/DUT, avec une première expérience en BtoB.

Vous êtes en l'aise avec les outils bureautiques (ERP, CRM Salesforce) .

Vous avez une très bonne maitrise du Pack Office, en particulier Excel.

Vous parlez un anglais professionnel à courant et avez déjà travaillé dans un environnement international.

Vos qualités pour réussir sur ce poste sont :

• Proactivité,

• Curiosité,

• Dynamisme,

• Esprit d'équipe,

• Rigueur,

• Adaptation aux différents profils : vendeurs (commerciaux - KAM's) et service logistique et ADV.

L'entreprise

Fed Supply, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche pour son client spécialiste des biens de consommation attractifs et innovants :

Un Assistant Commercial Grands Comptes H/F


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