Assistant de service (h/f)

  • Il y a + 30 jours
  • CDD 5 mois
  • Cergy  (95000)
  • Services à la personne

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Le poste

DIRECTION DES PERSONNES AGEES

Service Prestations pour Personnes Agées en Etablissement et Appui Projets Bien Vieillir (SPPAE et SAPBV) - Cergy-Pontoise

L'assistant(e) de service assure la gestion administrative du service délivrant les prestations APAE et l'aide sociale à l'hébergement.

Il/elle assiste et suit la Conférence des Financeurs en lien avec la chef de service et le chargé de mission référent.

Activités :

Pour le service Prestations pour Personnes Agées en Etablissement :

- Assurer l'accueil du public - usagers et professionnels - communiquer les informations relatives aux prestations délivrées APA en Etablissement et aide sociale à l'hébergement

- Gérer les tâches de secrétariat du service : commandes de fournitures pour l'ensemble du service (31 agents), assurer l'entretien et la maintenance du matériel informatique, rédiger les comptes rendus de réunions internes et externes

- Créer les supports de communication et d'information sur les prestations délivrées en lien avec le chef de service et l'adjoint et en assurer la mise à jour continue : FAQ mémo accueil de la direction, espace internet/intranet, guide des prestations, supports de présentation

- Suivre le courrier signalé dans le logiciel ELISE et assurer l'envoi par voie dématérialisée des courriers d'informations utiles à la gestion des prestations délivrées

Le profil recherché

Technique :

- Être rigoureux et très organisé

- Maîtriser les outils informatiques de bureautique - WORD, EXCEL, POWERPOINT, LOTUS NOTES et ceux en lien avec l'activité du service logiciel métier SOLIS et de courrier interne ELISE

- Savoir communiquer avec pédagogie et patience

Relationnel :

- Avoir le sens de l'écoute et de la communication

- Faire preuve de réactivité et d'adaptabilité

- Savoir travailler en autonomie avec prise d'initiative et en équipe avec les différentes équipes des services

- Respecter la confidentialité des dossiers et faire preuve de discrétion

Connaissances :

- Connaissance des prestations aide sociale hébergement et allocation personnalisée d'autonomie

- Connaissance des partenaires institutionnelles et autres (ARS, établissements, CCAS...)

Spécificité du poste :

CDD de cinq mois

Tous les postes du Conseil départemental du Val-d'Oise sont Handi-accessibles

L'entreprise

Le Département du Val d'Oise, ce sont 3600 agents répartis sur tout le territoire et plus de 150 métiers différents au service de 1,2 million de Valdoisiens.

Le Département agit dans des domaines aussi divers que la solidarité, la construction et la maintenance des collèges, l'attractivité et l'aménagement du territoire, le numérique, la culture, le sport...

Pour mettre en oeuvre son action, notre collectivité innovante, dynamique et engagée dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs recrute.

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