Assistant(e) service client h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • Le Rheu  (35650)
  • Autres Services aux entreprises

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Technicien SAV.

Le poste

Notre client basé a Le Reuh en Ile et vilaine recherche une assistant(e) Service Client en CDI afin de Gérer les demandes de leurs clients professionnels du lavage, en relation avec les équipes terrain et le service magasin

En tant qu'assitant(e) Service client basé a Le RHEU Au sein d'une équipe de 8 personnes vos missions seront :

* Assurer la prise en charge des besoins clients (téléphone, mail, fax)

* Enregistrer les demandes d'interventions ou devis

* Etablir les devis

* Planifier les interventions (curatives ou préventives) avec les équipes terrain

* Passer les commandes de pièces d'intervention ou de consommables au magasin et en assurer le suivi

* Clôturer les interventions et les appels

* Gérer la facturation des interventions

* Utiliser les systèmes d'information mis à disposition (Sage X3, TWP )

Le profil recherché

Vous possédez une réel aisance relationnelle orale et écrite

Vous possédez la capacité à suivre les procédures, organisation et méthode ainsi que la Connaissance des méthodes de planification et la Connaissance des méthodes de gestion de type logistique/production/maintenance/vente/commerce

Vous possédez l'Esprit d'équipe.

Niveau Bac avec expérience ou Bac+2 Métiers types administration des ventes ou assistance commerciale ou logistique (approvisionnement, gestion de production) avec utilisation d'un système ER

L'entreprise

ADsearch Cabinet de recrutement - Recrutement des profils en CDI, CDD, Intérim