Assistant sav (h/f)

  • Il y a 8 jours
  • CDI
  • Noisiel  (77186)
  • Informatique/Télécommunications

Le poste

Votre agence PARTNAIRE de Pontault Combault, grâce à son équipe d'experts en ressources humaines et particulièrement dans le domaine industriel, vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé.

Nous recherchons pour un de nos clients situé à Noisiel pour un poste de Holiner téléassistance.

Vous assurez la téléassistance ou télémaintenance des équipements technologique de courants faibles.

Vos missions principales :

TÉLÉMAINTENANCE ET ASSISTANCE

- Réalisation des dépannages et paramétrage de matériels

- Transmettre les éléments de configurations au service SAV

- Reporting après intervention du SAV (Clôture)

- Assurez la satisfaction client

- Assurez les astreintes par rotation

- Intervention a distance sur l'installation et la mises en service d'équipements.

ADMINISTRATIF

- Renseignement des bons d'interventions

- Réaliser les rapports d'interventions

GESTION CLIENT

- Assurer la satisfaction client

- Former, assister et assister les utilisateurs

FORMATION

- Participation aux réunions

- Formation indispensable pour le maintien des compétences.

Le profil recherché

Vous maîtrisez

- Le processus maintenance PM 05

- La procédure d'installation PR 12

- Les règles APSAD R 81, R 82 et D 83

- Mesures électriques

- Connaissance des règles de l'art

- Permis en cours de validité

L'entreprise

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur dactivité et votre niveau de qualification. Concernant le COVID-19 et suite aux mesures gouvernementales, le Groupe Partnaire a pris les mesures nécessaires.

Afin de respecter les gestes barrières, nous vous invitons à vous inscrire en ligne.

Nos équipes peuvent également vous recevoir en agence, sur rendez-vous.

Dans le cadre de sa Politique Inclusion et Diversité, le Groupe Partnaire étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.