Attaché commercial financements h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • Marcq-en-Barœul  (59700)
  • Banque / Etablissement financier / Crédit

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Assistant commercial.

Le poste

Au sein du Centre Relation Prescripteur de Marcq en Baroeul, l'Attaché Commercial Financements assure un travail commercial et administratif, en liaison avec le commercial terrain. Il/elle peut être amené sur une période déterminée à être Chargé Qualité. En liaison avec le Correspondant Qualité, sa mission est de relayer la diffusion de l'information et effectuer le suivi des actions relatives au système de management de la qualité.

A ce titre, vous êtes en charge de :

- l'étude et du décaissement des dossiers transmis par les prescripteurs (saisie, enquêtes, BDF…) ;

- l'accueil des prescripteurs au téléphone ;

- la relance commerciale téléphonique des prescripteurs actifs et inactifs ;

- la prospection commerciale téléphonique pour prise de rendez-vous avec le commercial terrain ;

- le suivi des opérations commerciales locales ;

- le suivi et la mise à jour des dossiers prescripteurs ;

- la formation des nouveaux embauchés ;

- le « back-office » (litiges vendeurs, changement de domiciliation, décompte,…).

Le profil recherché

De formation Bac à Bac+2/3 (de type BTS MUC/ DUT Techniques de Commercialisation, licence, etc.), Une première expérience dans la relation client à distance (prise en charge du client, écoute/découverte, suivi du dossier, suivi du client, instaurer une relation privilégiée) et la gestion back office seraient un plus.

Réactif et méthodique, vous faites preuve d'aisance relationnelle et commerciale au téléphone. Vous êtes également reconnu pour votre sens du service client.

Ce poste est ouvert à toute personne en situation de handicap.

Poste basé à Marcq en Baroeul.

horaires de travail:

9h / 17h 36 et 19h24/19h en alternance une semaine sur deux

L'entreprise

Vous rejoignez Franfinance, filiale du Groupe Société Générale et l'un des premiers établissements européens spécialisés dans le financement des ventes auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises.