Chargé de clientèle e-commerce h/f

  • Il y a 10 jours
  • Intérim
  • VITRY SUR SEINE  (94400)
  • Cabinet de recrutement

Le poste

L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Montreuil (93100) recherche pour un de ses clients spécialisé dans la grande distribution, un (e ) chargé e-commerce H/F.

Votre mission principale consiste à assurer en équipe le bon déroulement des commandes et des livraison en ligne.

Pour mener à bien votre mission, vous accompagnez les magasins dans leurs problématiques de réapprovisionnement.

Vous contactez les clients par téléphone (casque) pour régler les problèmes de livraison, d’approvisionnement, et autres réclamations.

Vous remontez hebdomadairement les chiffres d’affaires aux services concernés.

Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique et le pack office.

Ce poste nécessite une expérience significative dans la relation client, de l’écoute et de la diplomatie.

Vous avez une experience de minimum 2 ans dans le E-commerce ou dan le Marketing digital.

Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Vous êtes disponible immédiatement et votre priorité est la satisfaction de vos clients ? A vos candidatures !

Le profil recherché

Vous êtes titulaire d'un BAC/BTS Marketing digital et/ou avez une experience en tant que Chargé de clientèle e-commerce de minimum 2 ans.

Ce poste nécessite une expérience significative dans la relation client, de l’écoute et de la diplomatie.