Chargé de clientèle f/h h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDD 6 mois
  • Marseille-10e-Arrondissement  (13010)
  • Assurance / Courtier

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Agent technique.

Le poste

Nous recherchons pour notre Direction Régionale Méditerranée, des Conseillers clientèles par téléphone H/F pour des postes en CDD (4 à 6 mois renouvelable) basé à Marseille (13010).

Poste à pourvoir le 10 janvier 2022

Au sein d'une équipe dynamique et conviviale de 40 collaborateurs, vos missions sont les suivantes :

* Vous prenez en charge les appels entrants de nos adhérents sur la plate-forme téléphonique (80% de l'activité), environ 60 appels par jour ;

* Vous traitez les demandes et conseillez notre clientèle par téléphone en vous appuyant sur la connaissance de notre gamme de produits et services (Retraite, Prévoyance, Santé, Assurances et Action Sociale) avec un engagement constant de qualité.

* Vous effectuez des actions de back office (20% de l'activité) : traitements des e-mails, enregistrement de documents, traitement de dossiers etc…

* Vous détectez les opportunités commerciales pour transférer des prospects à notre réseau commercial.

Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d'un parcours de formation personnalisé afin de découvrir notre culture entreprise, nos activités et votre environnement de travail.

Le profil recherché

Ce poste est-il fait pour vous ?

* Vous êtes diplômé(e) d'un Bac + 2, idéalement BTS Assurance, Finance, Banque, Immobilier. Vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste similaire.

* Votre sens de l'organisation, votre esprit rigoureux et synthétique vous permettront de gérer l'ensemble des dossiers qui vous seront confiés.

* Vous avez une parfaite maîtrise de l'expression écrite et orale.

Plus qu'une entreprise, du sens à votre vie professionnelle...

Avantages: 1901,28 euros brute + 13ème et 14eme mois de salaire, tickets restaurant, contrat de santé remboursement de votre abonnement de transport à hauteur de 50%, parking privé disponible sur place, prestations d'un CSE dynamique.

L'entreprise

Fort de ses 5.200 collaborateurs, PRO BTP est un groupe professionnel de protection sociale complémentaire en France.

Nous accompagnons 3,4 millions d'hommes et de femmes du Bâtiment et des Travaux Publics tout au long de leur vie.

Nos métiers sont au coeur des enjeux de la société : Prévoyance, Santé, Assurance, Epargne, Retraite, Action Sociale, Vacances.