Chargé de clientèle (h/f)

  • Il y a 4 jours
  • Apprentissage/Alternance
  • RUNGIS  (94150)
  • Alimentaire

Le poste

Principales Missions :

Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et usagers du Marché.

- Conseils et renseignements

- Présélection des demandes des clients et orientation au sein du service

- Préparation des dossiers clients afin de faciliter la prise en charge au niveau guichet

- Traitements des opérations de rechargement et de remplacement de cartes défectueuses

- Retrait des commandes de cartes et de tickets

- Promouvoir les différents services proposés au clients

- Etre force de proposition pour la mise en place de nouveaux services

Participer à la gestion client

- Prise en charge des dossiers

- Gestion de commandes de cartes et encaissement

- Suivi et mise à jour des dossiers

- Participation aux animations commerciales

Le profil recherché

Profil :

- Bonne communication orale, aisance relationnelle et sens de l’écoute

- Disponibilité

- Adaptabilité

- Sens des responsabilités

- Respect de la confidentialité des données et des procédures internes

- Gestion du temps et des priorités

- Réactivité

L'entreprise

Poste de Chargé de clientèle (H/F)

à pourvoir au sein du MIN située à Rungis (94)

Contrat d'apprentissage de 2 ans

(Septembre 2019 à août 2021)

Rungis accueil est en charge de l’accueil des clients et usagers du Marché de Rungis ainsi que la gestion administrative financière des accès et services proposés dans l’enceinte du Marché.


Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à ces offres

Assistant commercial (h/f)

Conseiller clientèle (h/f)

Conseiller commercial (h/f)

Responsable de rayon (h/f)