Chargé de clientèle (h/f)

  • Il y a 27 jours
  • CDD 12 mois
  • lisbonne 
  • Autres Services aux Particuliers

Le poste

Human Search, vous offre une occasion unique de travailler sous le soleil Portugais et de vivre une expérience professionnelle et personnelle incroyable !

Nous recherchons des Chargés de Clientèle pour travailler, pour travailler pour Expedia, au sein d'un centre de relation client à Lisbonne :

Leur équipe compte plus de 10 000 employés de 82 nationalités et propose des services dans 35 langues sur 64 marchés. La société a été nominée à huit reprises pour la meilleure entreprise au Portugal par le Great Place to Work Institute.

Poste

Dans le cadre de son fort développement l’entreprise recherche des Conseillers/Conseillères clientèle prêts à vivre une expérience professionnelle en plein cœur de Lisbonne dans le cadre d'un contrat en CDD de 12 mois .

Vos missions seront les suivantes :

-Réceptionner les appels de clients

-Traiter les mails, la relation clientèle et la gestion des litiges dans un soucis de satisfaction client

-Convertir les appels en réservations utilisant des techniques de vente et de marketing positives

-Assister et fidéliser les clients

Poste à pourvoir à Lisbonne ( Portugal) .

L'entreprise offre:

- CDD renouvelable avec possibilité de CDI

- Possibilité d'évolution de carrière et sécurité de travail à long terme

- Billet d'avion emboursé

- Logement, dépense d'eau , ménage, électricité, gaz, Tv et internet payé par l'entreprise

- Cours de portugais gratuit

- Activité sportive proposée par l'entreprise ( tournois, sport nautiques,...)

- Ambiance jeune, dynamique et multiculturelle

Le profil recherché

Votre langue maternelle est le Français et vous êtes capable de bien communiquer en anglais.

Vous souhaitez commencer une carrière internationale et travailler à l'étranger.

Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe.

Vous êtes capable de faire preuve d’empathie.

Ta connaissance de la langue française est un atout , évolue avec notre client à Lisbonne !

L'entreprise

Nous recherchons pour Expédia leader mondial des agences de voyages.


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