Chargé de clientèle immobilier h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • Pessac  (33600)
  • Promotion immobilière

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Chargé de clientèle.

Le poste

Au sein du Groupe PICHET, chaque jour, la vie se construit ! Et chaque jour, nous poursuivons notre fort développement sur le territoire national !

Pour cela, nous recherchons sur notre agence Le Tholonnet un CHARGE DE CLIENTELE (H/F).

Rejoignez le Service Relation Client en tant que Chargé de clientèle (H/F) !

Votre rôle dinterlocuteur privilégié vous permet de suivre votre portefeuille client et de les accompagner durant tout leur parcours dachat.

A ce titre vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la maitrise douvrage et de la maitrise dœuvre et serez le garant de la satisfaction client !

Vos missions seront les suivantes :

Accompagnement du client de la signature de lacte chez le notaire jusquà sa livraison;

Suivi des demandes de TMA (Travaux Modificatifs Acquéreurs) en coordination avec l équipe technique;

Organisation et participation aux différentes visites du parcours client;

Gestion les litiges et réclamations;

Suivi des réserves de livraison.

Le profil recherché

De niveau Bac+2, vous justifiez impérativement dune expérience réussie de 2 ans minimum en relation client.

Pour réussir sur le poste de Chargé de clientèle, votre sens de la communication et votre écoute active feront la différence !

Vous aurez à cœur de faire en sorte que le client soit toujours un client satisfait.

Autonomie et sens des responsabilités vous caractérisent. Vous êtes capable de travailler en transverse avec des interlocuteurs internes et externes.

Enfin, votre sens de lorganisation et votre rigueur font de vous un collaborateur de confiance.

Une bonne connaissance du Pack Office( notamment Excel) est exigée.

Poste en CDI, basé à Le Tholonet, du Lundi au Vendredi.

Rémunération fixe + variable.

L'entreprise

Fort de plus de 30 ans dexpérience, le groupe Pichet, promoteur intégré, sest imposé comme lun des acteurs incontournables de limmobilier en France. Ses compétences sorganisent autour de 5 activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole.

Chaque jour ce sont 1300 collaborateurs qui mobilisent leurs expertises pour concevoir des projets qui font vivre la ville.

Les équipes des fonctions supports - ressources humaines, finance, comptabilité, informatique, juridique, achats ou encore marketing-communication - accompagnent chaque jour l'ensemble de ces activités en soutenant à leurs côtés leurs business et la croissance du Groupe.