Chargé de clientèle service relation clients inv

  • Il y a 30 jours
  • CDI
  • Pessac  (33600)
  • Promotion immobilière

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Téléconseiller.

Le poste

Le groupe Pichet est aujourd'hui l'un des 10 premiers promoteurs immobiliers nationaux. Son champ d'expertise s'étend sur toute la chaîne de l'immobilier : la promotion immobilière et la construction, l'administration de biens, l'exploitation hôtelière, la foncière patrimoniale et le viticole. Notre croissance, nos solutions innovantes, notre agilité et notre audace sont le fruit de l'engagement quotidien de nos 1400 collaborateurs.

Avec Nous, devenez promoteur de talents !

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Pour accompagner son développement, le Groupe recherche, au sein du Service Relation Clients Investisseurs :

Le Service Relations Clients Investisseurs a pour mission de conseiller les clients du Groupe qui ont acheté un ou plusieurs biens auprès du Groupe Pichet dans le cadre d'un investissement locatif (Scellier, Duflot, Pinel…).

Cet accompagnement porte sur l'avancement de la construction de son bien, l'assistance aux déclarations de revenus, la fin de période de défiscalisation (revente, nouvel investissement…), … Le tout dans un objectif de qualité et de fidélisation.

Par conséquent, rattaché(e) au Responsable Service Clients Investisseurs, au sein d'une petite équipe, votre quotidien sera rythmé par les tâches suivantes :

• Traiter les appels et les courriers journaliers,

• Suivre l'activité des ventes journalières des filiales en défiscalisation,

• Coordonner les informations des filiales commerciales aux autres filiales internes ou externes (location, travaux...),

• Informer le client sur les différentes étapes de son acquisition,

• Guider le client pour sa gestion et son choix fiscal,

• L'aider et le conseiller dans ses déclarations afin de le fidéliser et de l'entourer pour ses prochains investissements,

• Anticiper la fin de sa défiscalisation,

• En informer les différentes filiales commerciales.

Vous êtes en liaison transversale avec les directions commerciales et techniques dans le cadre de cette relation privilégiée avec vos clients.

Le profil recherché

De profil Bac+2 avec une expérience de 3 ans.

On vous reconnait un fort sens de l'écoute et du dialogue, ainsi que de bonnes aptitudes à

communiquer et à mettre en confiance.

Vous savez organiser votre travail au quotidien, et vos capacités d'analyse, de synthèse et

d'adaptation aux différentes situations font de vos un(e) collaborateur(trice) de confiance.

Poste en CDI, basé à Pessac, à pourvoir dès que possible.

39h par semaine (9h-18h30)

L'entreprise

Le groupe Pichet est aujourd'hui l'un des 10 premiers promoteurs immobiliers nationaux. Son champ d'expertise s'étend sur toute la chaîne de l'immobilier : la promotion immobilière et la construction, l'administration de biens, l'exploitation hôtelière, la foncière patrimoniale et le viticole. Notre croissance, nos solutions innovantes, notre agilité et notre audace sont le fruit de l'engagement quotidien de nos 1400 collaborateurs.

Avec Nous, devenez promoteur de talents !