Chargé de clientèle tourisme et loisirs h/f

  • Il y a 14 jours
  • Stage
  • Paris  (75000)
  • Publicité / Marketing Direct / Communication

Le poste

Pour accompagner notre développement, nous recherchons 2 stagiaires à temps plein disponible à compter du 20 mars ou 17 avril 2017 pour 6 mois à temps plein chargé de la satisfaction de nos clients Particuliers. Rattaché au Pôle Développement Tourisme et Loisirs et en tant que 1ere interface avec les clients, vous aurez pour missions :  Les réponses aux questions des clients (téléphone, mail et réseaux sociaux), Les réponses aux demandes entrantes, La conception d'offres sur mesure, La négociation et la vente de prestations, La facturation, Le suivi de la satisfaction client et la résolution des éventuelles problèmes.

Le profil recherché

De niveau Bac +3 minimum en Tourisme/Commerce International/Vente, votre aisance relationnelle et rédactionnelle ainsi que votre maîtrise des outils informatiques vous ont habitué à gérer la relation client de A à Z. Votre sérieux, votre organisation et votre rigueur vous permettent d'être polyvalent et de traiter plusieurs dossiers en même temps. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et idéalement d'autres langues étrangères (allemand/espagnol). Votre sens des responsabilités, votre esprit entrepreneur et votre dynamisme vous permettront d'atteindre vos objectifs et d'augmenter le CA de l'entreprise. Vous souhaitez vous impliquer dans une entreprise du tourisme ayant un fort potentiel avec une ambiance dynamique.

L'entreprise

Fondatrice d'un concept innovant lancé à Paris en 2003, 4 roues sous 1 parapluie propose aux particuliers et aux entreprises une palette de prestations originales autour de la 2CV avec chauffeur et de l'art de vivre à la française. Avec professionnalisme, créativité et passion, notre agence a développé un véritable savoir-faire pour concevoir des prestations haut de gamme et sur mesure, et faire vivre à nos hôtes une expérience inoubliable.


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