Chargé de gestion locative h/f

  • Il y a 7 jours
  • CDD 4 mois
  • LYON  (69006)
  • Habitation - Gestion locative - Syndic

Le poste

1/ Commercialise le patrimoine auprès des réservataires dans le respect des procédures et de la politique définie :

Assure les relations avec les réservataires.

Organise les visites de logements avec les gardiens.

2/ Gère le dossier de candidature en vue de sa présentation en commission d'attribution :

Instruit le dossier de candidature dans le respect des orientations d'attributions redéfinies annuellement sur la base de la veille sociale.

Prépare et participe à la commission d'attribution, et en assure le suivi.

3/ Accueille le locataire pour contractualiser l'entrée dans les lieux :

Fait signer le contrat de location.

Instruit les dossiers de garantie de loyers (Locapass, FSL…).

4/ Gère le compte locataire en assurant le quittancement et en contrôlant le recouvrement :

Suit les encaissements des loyers.

Participe aux commissions d'impayés.

Détecte les situations nécessitant une action sociale particulière et oriente vers la CESF

5/ Recouvre les créances en mettant en oeuvre les décisions (voie amiable ou judiciaire) des locataires de son secteur, prises lors de la commission d'impayés :

Déclenche auprès des locataires les différentes procédures (mise en demeure, acte de commandement,…).

Transmet, si nécessaire, les dossiers impayés au rédacteur contentieux.

Mise en place de dispositif de traitement de la dette (loyers impayés, charges débitrices,…).

6/ Assure la gestion des réclamations administratives des locataires y compris la rédaction des courriers :

Gère les appels téléphoniques.

Reçoit les locataires.

Rédige les courriers de réponse aux locataires.

7/ Contrôle et actualise la base de données locataires.

8/ Clôture et solde le compte locataire suite à la réception de son congé :

Met à jour la base de données informatique.

Le profil recherché

Formation : Bac + 2/3 (BTS Professions Immobilières, Action Commerciale, DUT GEA …)Expérience professionnelle : 1 an minimum (relation clientèle).Savoir : Connaissance du secteur HLMSavoir-faire : Rigueur et organisation du travail (gestion des priorités), capacité relationnelle et commerciale, maîtrise des outils informatiques.Savoir-être : Esprit d'équipe

L'entreprise

Avec 86 000 logements gérés par six sociétés en Île-de-France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Auvergne-Rhône-Alpes et Nouvelle Aquitaine, 1001 Vies Habitat (ex Groupe Logement Français) est l’un des principaux acteurs de l’immobilier social en France.

Nos 1300 collaborateurs partagent une même volonté : accompagner les résidents dans toute la diversité de leurs parcours et anticiper le logement social de demain.

Vous voulez donner du sens à votre carrière professionnelle ? Rejoignez-nous !

1001 Vies Habitat, Tout commence chez vous


Les candidats ayant postulé à cette offre ont également postulé à ces offres

Assistante polyvalente h/f

Secretaire h/f

Assistant/standardiste h/f

Agent administratif h/f

  • Il y a 23 jours
  • Intérim
  • Fed Office
  • Fontenay-sous-Bois

Assistant polyvalent h/f