Le poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT TOURS RECRUTEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de la relation client (H/F) En quoi consiste le job ?

- Vous gérez principalement des appels entrants afin de répondre aux demandes des clients. 

- Vous pouvez réaliser quelques appels sortants pour du suivi de dossier, de la vente de produits ou services, des enquêtes ou du recouvrement. 

- Vous mettez à jour les dossiers client, traitez les mails (litiges, réclamations ?) et réalisez des envois de documents en back office. 

Bien évidemment, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration afin de vous former aux outils et pratiques de l'entreprise.  Vous avez une première expérience réussie en relation client (commerce, vente, restauration, aide à la personne...) ?

Vous avez le sens du service?et ne laissez jamais un client sans réponse ?

Vous avez à cœur de satisfaire tous vos clients ?

Vous aimez les challenges ?

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques?? 

Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !

Vous intervenez sur le sud de Tours du lundi au samedi avec des horaires variables compris entre 8h et 20h pour des clients réputés.

Votre salaire : 10,25€ / h + TR + variables selon les missions confiées.

Postulez et échangeons !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Le profil recherché

Chargé de la relation client H/F

L'entreprise

Manpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d'emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,. 70 cabinets de recrutement et 562 agences d'intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c'est plus de 16 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 94 600 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2017.


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Téléconseiller (h/f)