Chargé de la relation prestataire h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • Montrouge  (92120)
  • Assurance / Courtier

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Commercial grands comptes.

Le poste

Nous recherchons pour le département support de notre Direction du Service aux Adhérents située à Montrouge, un Chargé de relation prestataire en CDI.

Vous rejoindrez les équipes de la Direction du Service aux Adhérents, afin d'animer et de piloter la relation avec les prestataires d'Unéo. Rattaché(e) au Responsable du Département Support et Contrôle, vous aurez la responsabilité, en tant qu'Interlocuteur privilégié de nos prestataires, de l'accompagnement et du pilotage de leurs prestations de service dans le respect des objectifs fixés et de la qualité de service définie.

Garant du respect des engagements contractuels, vous prenez en charge les missions suivantes :

- Collecter et formaliser les besoins de service en matière de prestations déléguées ;

- S'appuyer sur l'expertise des fonctions juridique, achats et financière pour concevoir et mettre en œuvre des procédures d'appels d'offres rigoureuses ;

- Établir des partenariats opérationnels gagnants ;

- Participer aux instances de suivi de chaque prestataire en ayant la volonté de comprendre, discuter et challenger les chiffres / informations remontés par chaque prestataire ;

- Assurer le suivi de production ;

- Accompagner la montée en charge des prestataires ;

- Suivre et déployer des plans d'actions d'amélioration en collaboration avec les prestataires ;

- Réaliser des audits et suivre la mise en place des recommandations ;

Le profil recherché

Vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum idéalement avec une formation Bac +4/5. Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le secteur de la Relation Fournisseur, soit dans le pilotage de prestataires ou en ayant été responsable de compte chez un prestataire. Vous connaissez le monde de la Santé et de la Mutualité.

Pour réussir les missions dont vous aurez la responsabilité, vous devez avoir :

* Une excellente aisance relationnelle, le sens de l'écoute et l'esprit d'équipe

* Une approche client interne / client externe

* De très fortes compétences d'analyse et de synthèse

* Une capacité d'adaptation à tous niveaux hiérarchiques ; à ce titre vous devrez être en mesure à la fois de mobiliser les collaborateurs opérationnels et de participer à des comités en faisant valoir les intérêts d'UNEO tout en conservant de bonnes relations avec les prestataires.

L'entreprise

Rejoindre Unéo, c'est avant tout travailler au sein d'une entreprise dynamique, la Mutuelle référencée par le ministère des Armées.

Forte d'une double culture, mutualiste et militaire, c'est également adhérer à nos valeurs : Entraide, Excellence et Utilité.

Celles-ci guident l'action de notre mutuelle, spécialisée dans la protection spécifique et globale en santé, en prévoyance, en prévention et en accompagnement social des forces armées.


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Chef de projets h/f