Chargé de projets logistique clients f/h h/f

  • Il y a 6 jours
  • CDI
  • Saint-Martin-de-Crau  (13310)
  • Autres Services aux entreprises

Le poste

Rattaché au Directeur Business Support, votre rôle consiste à garantir la satisfaction clients et la

rentabilité à long terme du dossier.

Ainsi, vos principales missions consistent à :

- Être l'interface privilégiée entre le client et les opérations,

- Définir les besoins avec votre client, étudier la faisabilité, et transmettre à la production,

- Suivre la production (définir les process, la bonne gestion des commandes clients, l'organisation des

transports),

- Gérer la relation commerciale avec votre client (suivi des demandes, mise en place de plans d'actions,

cadrage des opérations),

- Garantir la rentabilité du dossier, (analyse du compte d'exploitation mensuel, établissement du

budget, facturation),

- Suivre les KPI,

- Suivre juridiquement votre compte client (garantir le respect du cahier des charges, participation aux

négociations annuelles en fonction de la politique entreprise)

- Entretenir une relation de confiance avec le client tout en remontant les éventuels écarts, et mettre

en place des plans d'action nécessaires,

- Effectuer un reporting régulier à la direction.

Le profil recherché

De formation supérieure en logistique, vous disposez d'une première expérience similaire chez un

acteur logistique avec une expérience terrain significative.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres, et aimez pour prendre la parole en public.

D'un naturel avenant, votre relationnel est reconnu et vous permet de garantir une relation pérenne

avec votre client.

Votre sens du service, votre ténacité, votre rigueur et votre polyvalence font de vous un acteur

reconnu au sein des sociétés.

Vous maîtrisez les outils informatiques et disposez d'un bon niveau d'anglais.

Vous avez soif d'apprendre, n'hésitez pas !

L'entreprise

Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers ADV, Achats et Logistique-Transport, recrute pour son client SMDC Logistique, filiale de Katoen Natie.

SMDC Logistique est un prestataire logistique multi-clients, existant depuis 2004, et exploitant une surface de 310 000 m² au travers de 10 bâtiments.

Dans le cadre de sa croissance, SMDC Logistique recrute un Chargé de Projets Logistique Clients F/H


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