Chargé de relation client et communication h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • Lille  (59000)
  • Internet

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Directeur des achats.

Le poste

Le bien-être et la satisfaction de vos clients sont au centre de vos préoccupations ? Gagner en visibilité est votre challenge au quotidien ? Vous ne suivez pas les tendances mais vous les créez ?Cette offre est faite pour vous ! Nous recherchons un Chargé de Relation Client et Communication H/FVous êtes le premier lien avec les clients : vous gérez les demandes d’informations et d’inscriptions, prenez en charge les demandes et vous y apportez une réponse adaptée (appels, SAV, démarche d’inscription spécifique, prise de RDV téléphonique pour bilan, orientation des leads par revendeurs, etc.). Le service client c'est le coeur de votre métier ! Vous êtes passé maître dans la commeunication sur les réseaux sociaux : vous gérez le groupe Facebook regroupant des professionnels de l’animation, mais aussi Linkedin afin de mieux représenter l'entreprise.Vous êtes créatif et expert : Vous assurez la création et la production de certaines rubriques de la newsletter en lien avec l’infographiste. Vous avez en charge la création de plusieurs articles par mois pour le référencement du site internet. Pour cela, vous recherchez des thématiques à aborder et les documenter avec expertise.Vous êtes ambitieux : vous participez et prendrez en charge à long terme la définition et la budgétisation de la stratégie et un plan de communication multi-canal.Vous êtes l'ambassadeur de l'entreprise : vous représentez l’entreprise sur les congrès et différents salons tout au long de l'année. Vous assurez les relectures avant publication.

Le profil recherché

Vous possèdez une expérience significative de minimum 2 ans dans l’animation en gérontologie et vous disposez d'une premiere expérience dans la communication. Votre orthographe est irréprochable. La maîtrise de l'espagnol ou de l'anglais est un plus indéniable.Vous avez le sens du service client tout en étant avenant et autonome.Vous êtes une personne dynamique, communiquante et curieuse.

L'entreprise

Alphéa Conseil - Cabinet de recrutement Distribution, Cabinet de recrutement Retail, Cabinet de recrutement BTP, Cabinet de recrutement de cadres et profils commerciaux pour la distribution spécialisée, le retail, l'agroalimentaire et le BTP


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Chef de projet wms h/f