Chargé de relation clientèle (h/f)

  • Il y a 7 jours
  • Intérim 6 mois
  • Roissy-en-France  (95700)
  • Finance de marché

Le poste

Rattaché(e) au département du Service Client, vos missions seront les suivantes;

- Formaliser les demandes de proposition de modifications de contrats : (renégociation,

prolongation et ajouts de prestation) émanant des clients et des Chargés de Relation Clientèle

Grands Comptes dans le respect de la rentabilité de l'entreprise.

- Gérer la fin de contrat (Cessions, Restitutions).

- Gérer les opérations administratives concernant la vie du contrat (Transferts, carte carburant,

amendes).

- Gérer la relation avec les prestataires.

- Suivre les opérations effectuées par les prestataires et remonter les problèmes récurrents pour favoriser les améliorations.

Le profil recherché

De formation Bac+2, vous bénéficiez d'une première expérience dans la relation client ou la gestion administrative.

Vous possédez un fort potentiel orienté vers la clientèle

Vous avez un bon esprit d'initiative et de résolution de problème

Vous savez gérer vos priorités

Vous possédez une bonne aisance relationnelle et téléphonique.

L'entreprise

Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un Etablissement Bancaire de renom, Un/Une Chargé de Clientèle Bancaire.


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Assistant(e) polyvalent(e) h/f

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