Chargé de support utilisateur - h/f

  • Il y a 7 jours
  • Intérim 3 mois
  • Paris  (75001)
  • Banque / Etablissement financier / Crédit

Le poste

Au sein de l'équipe Appui Opérationnel Outils, vous intervenez en tant que support sur l'outil Cassiopae et vos missions sont les suivantes :

- Identifier, analyser les demandes d'assistances sur les outils et préconiser les solutions adaptées

- Accompagner opérationnellement le Réseau aux montages des dossiers

- Contribuer à la formation des utilisateurs et à leur appropriation des outils

- Contribuer à la rédaction des procédures et modes opératoires

- Contribuer à la mise en place des nouveaux produits

Le profil recherché

De formation bac+5 en Finance ou Gestion, vous disposez d'une première expérience en Financement au sein d'une structure bancaire.

Vous possédez de bonnes connaissances des métiers du financement entreprises à long terme.

Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et appréciez fortement le travail en équipe. Vous êtes autonome et avez le sens du service.

Vous maîtrisez le pack office et êtes à l'aise pour appréhender de nouveaux outils. Vous avez idéalement déjà travaillé avec le logiciel Cassiopae.

L'entreprise

Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement financier spécialisé un(e) :

Chargé de support utilisateurs - H/F


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