Chargé(e) contentieux h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • La Verrie  (85130)
  • Transports - Messagerie Express

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Services contentieux.

Le poste

Directement rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière - service Juridique et Risques, vous serez en charge de la gestion du contentieux clients. La finalité de votre mission est de défendre les intérêts de l'entreprise en prenant en compte tous les enjeux, les coûts pour l'entreprise et les conséquences de vos actions.

Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes :

- Analyse et constitution des dossiers contentieux clients selon la nature du contentieux

- Définition et suivi de la procédure à mettre en oeuvre adaptée à la nature du contentieux (injonctions de payer et assignations et rétentions de marchandises, Loi Gayssot) en veillant au respect des calendriers des actes juridiques

- Gestion des procédures collectives

- Reporting auprès de votre responsable (saisie et suivi statistique)

- Rôle d'information et de conseil auprès des agences du groupe

- Relation avec les interlocuteurs dédiés (avocats et huissiers)

- Contrôle et mise en paiement des factures des prestataires

- Gestion Comptable des clients douteux

- Gestion des réclamations - recouvrement impayés - négociation

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation type Bac+2 / +3 ou niveau similaire de formation, spécialisée en juridique, en contentieux. Vous détenez une expérience significative de 4 à 6 ans minimum sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les fondamentaux de la réglementation transport et/ou les voies d'exécution et/ou les techniques et les outils de gestion des contentieux et des litiges. Vous avez des connaissances en comptabilité client.

Vous possédez également une bonne maîtrise des principaux outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint...).

Votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre force de négociation vous permettront de relever les défis au quotidien.

Rejoignez un groupe international dont les valeurs, le dynamisme, l'innovation et la qualité de prestations sont reconnus par les donneurs d'ordres. Votre organisation, votre diplomatie, votre ténacité ainsi que votre investissement vous permettront de vous épanouir et d'évoluer au sein du groupe international DACHSER.

L'entreprise

« Vous souhaitez imaginer et mettre en oeuvre des solutions innovantes

Vous êtes prêt à relever les défis quotidiens »

DACHSER, un monde de logistique intelligente, recherche un(e) technicien(ne) contentieux / Chargé(e) contentieux H/F.

En intégrant la société DACHSER, vous rejoignez un groupe européen reconnu comme l'un des meilleurs prestataires de services transports et logistiques en Europe et dans le monde, grâce à son réseau intégré d'une rare densité, totalement informatisé, et à une forte culture d'entreprise orientée client.

Présent dans 44 pays, DACHSER propose quatre filières afin de servir ses clients efficacement :

- European Logistics spécialisée dans le transport routier de frets industriels à destination de l'union européenne

- Cargoplus, solution de transport à destination des pays Pan Européens (Maghreb, Turquie et Russie, etc)

- Air & Sea Logistics spécialisée dans les flux aériens et maritimes

- Contract logistics proposant un panel de solutions d'entreposage et de services associés.

DACHSER peut s'appuyer sur ses 30 609 collaborateurs et un réseau de 399 agences pour accompagner le fort développement du transport et de la logistique.