Chargé(e) d'activités -secteur transport- h/f

  • Il y a + 30 jours
  • CDI
  • CAGNES SUR MER  (06800)
  • Tourisme / Voyages

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Le poste

Notre Direction Opérationnelle des Villages de Vacances BTP VACANCES recherche, un(e) :

Chargé(e) d'activités -Secteur Transport- H/F

Poste en CDD de 3 mois, basé à Cagnes sur Mer (06)

Vous contribuez à la mise en place et suivi du transport aérien dans le cadre des voyages organisés par BTP VACANCES (près de 30 000 personnes transportées en 2018).

Rattaché au secteur Tour Opérateur de BTP VACANCES, les principales missions du poste sont les suivantes :

• Réalisation des commandes de sièges auprès des fournisseurs aériens (tour-opérateurs, compagnies aériennes, brokers, etc…) ou par GDS (AMADEUS)

• Opérations courantes de gestion des stocks aériens (demande de réapprovisionnement, rétrocession…)

• Saisie de dossiers groupes et individuels en GDS (AMADEUS), suivi et émission

• Insertion et vérification des horaires, itinéraires, lieu de convocation dans le logiciel de réservation RESALYS

• Informer par téléphone les vacanciers en cas de réception tardive des horaires de vols ou des modifications d’horaires

• Extraction et envoi des listes passagers aux fournisseurs concernés

• Commande des accueils aéroports pour chaque vol programmé

• Gestion des special requests (assistances vacanciers PMR dans les aéroports, etc..)

• Relais avec les différents intervenants en cas de retards et incidents

• Recherche d’informations auprès des fournisseurs en cas de réclamation d’un vacancier

• Vérification et suivi des factures par rapport aux conditions contractuelles, mise à jour des tableaux de suivi des dépenses

• Support technique transports pour le réseau de vente du groupe PRO BTP

• Renfort dans d’autres services du back office du TO selon besoin

Le profil recherché

Diplômé(e) à minima d’un BAC + 2 (exigé), de type BTS Tourisme, vous justifiez d’une expérience professionnelle confirmée de 5 ans minimum dans une fonction d’encadrement du secteur aérien.

Vous avez une maîtrise confirmée de la planification des transports et d’un GDS.

Vous avez un niveau d’anglais courant et maîtrisez une seconde langue européenne.

Evoluant dans un environnement très informatisé, vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques et possédez un niveau avancé Excel et une Habilité avec des données chiffrées

La rigueur, l’esprit d’analyse, de synthèse et l’autonomie sont des qualités qui vous sont reconnues.

Votre bon relationnel et votre esprit d’équipe vous permettront de vous épanouir à ce poste.

Merci d'adresser votre dossier (CV + Lettre de motivation + prétentions), sous la référence BE4128.

Cette annonce, avec lien direct pour postuler, est consultable sur notre site internet : www.probtp.com

L'entreprise

BTP VACANCES, association de tourisme au service du groupe PRO BTP, est un acteur engagé du tourisme social pour faciliter aux adhérents du BTP et à leurs familles l’accès aux vacances dans les meilleures conditions.

Le Groupe propose à travers sa structure BTP VACANCES des séjours dans des infrastructures de qualité à des tarifs adaptés aux ressources des adhérents.

Consultez notre site: www.probtp.com

Le Groupe PRO BTP est engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.


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