Chef de projet crm campagne internationale f/h h/f

  • Il y a 11 jours
  • Intérim 10 mois
  • Paris  (75001)
  • Banque / Etablissement financier / Crédit

Le poste

Au sein du Département Retail Banking, intégré à l'équipe CRM & Sales au sein d'une organisation agile, vous aurez pour principale mission de :

- Participer à la mise en place de nouveaux outils de gestion de campagne, de contenu ou routeur au niveau international

- Co-construire le plan de migration des communications vers ces nouveaux outils

- Mise en place opérationnelle de ces communications avec les parties prenantes

Vos principales missions se découpent ainsi :

- Exprimer les besoins métiers CRM dans le cadre de la mise en place des nouveaux outils liés à la gestion d'un plan de communication

- Définir le plan de migration des communications en lien avec les autres pays

- Mettre en place ces communications en collaboration avec les équipes concernées (campaign manager, com, juridique, compliance …) pour la France

- Piloter la performance de ces communications afin d'améliorer leur efficacité

Le profil recherché

Niveau de formation : Bac +5 (Grandes écoles, Ecole de commerce ou Master)

Niveau d'expérience : + de 5 ans d'expérience au sein d'un service Marketing Client, CRM ou Business sur des problématiques CRM. Expérience en gestion de projet fortement appréciée.

Compétences métier :

- Très bonne compréhension des enjeux Business et client

- Capacité à travailler avec des équipes techniques

- Capacité à faire le lien entre les différents enjeux pour en dégager des recommandations

- Gestion de projets marketing multicanaux,

- Anglais indispensable

- Mise en place d'un outil CRM

- Connaissances outils en gestion de campagne (adobe, salesforce, SAS)

Qualités personnelles :

Leadership, adaptabilité relationnelle et situationnelle, capacité de prise de recul, d'analyse et de synthèse, aisance avec les chiffres, force de proposition et de conviction, rigueur, organisation

L'entreprise

Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une banque en ligne, un:

Chef de projet CRM Campagne internationale F/H


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