Chef de projet crm- data steward (h/f)

  • Il y a 28 jours
  • CDD 9 mois
  • PARIS  (75008)
  • Conseil Juridique / Cabinet d'avocats

L'offre demandée n'est plus disponible. Nous vous invitons à trouver des offres similaires : Emplois Secrétaire / Employé.

Le poste

Accompagner l’équipe dans la promotion et mise en place de l’outil CRM au sein du bureau de Paris et assurer la gestion et mise à jour des données actuellement intégrée au logiciel.

- Suivre les tickets, veiller à la qualité et cohérence des données déjà saisies dans l’outil

- Mettre à jour les contacts et gérer les « bouncebacks », etc

- Assurer la formation auprès des utilisateurs (notamment les assistantes)

- Créer des champs / une nomenclature afin d’harmoniser la saisie des contacts dans l’outil CRM (incluant une nomenclature « fonction ») et diffuser / former les assistantes et avocats à cette nomenclature

- Créer des supports de formation adaptés à chaque population d’utilisateurs, mettre à jour le matériel de formation / « Best practices » liés à l’utilisation marketing des contacts le cas échéant

- Identifier et accompagner les « super utilisateurs » afin de promouvoir et encourager l’utilisation du CARM

- Formuler des recommandations pour une meilleure utilisation de l’outil en interne

- Effectuer un suivi de projet régulier afin de mesurer les progrès accomplis

- Etre en lien avec les équipes UK

Le profil recherché

Issu(e) d'un Bac+2, vous disposer d'une première expérience en cabinet d'avocat (ou droit ou finance) d'au moins 6 mois

Rigueur, organisation, anglais courant, polyvalence, bonne présentation, autonomie et dynamisme sont vos atouts pour réussir sur ce poste.

L'entreprise

À la recherche d'un emploi en Intérim, CDD CDI ?

Spécialisée dans le recrutement Tertiaire, IT et Ingénierie depuis 40 ans, GITEC c'est avant tout une entreprise à taille humaine, avec six agences, six équipes, qui s'appuient sur la proximité, l'écoute et la réactivité.

Pour le compte de nitre client, un cabinet d'avocat d'envergure international situé à Paris 8e, nous recherchons un(e) Chef de projet CRM dans le cadre d'un CDD de 8 à 9 mois.