Le poste

Bras droit du Responsable d'Exploitation, vous l'assistez dans toutes les tâches quotidiennes.

Vos principales missions seront les suivantes :

Chargement/ Déchargement des colis :

Préparer les opérations de déchargement, les mises en tournée et les expéditions.

Contrôler le départ et le retour de livraison des conducteurs.

Garantir la bonne exécution du plan de transport expédition.

S'assurer que tous les colis soient traités et mis en livraison.

Contrôler et enregistrer les colis restés à quai.

Remonter toute anomalie ou non-conformité à son responsable hiérarchique.

Management :

Veiller au respect des règles de propreté et de sécurité.

Assurer le management opérationnel des équipes dans le respect des procédures de l'entreprise.

Garantir une bonne intégration du personnel intérimaire.

Relation Client :

Prendre des RDV, ou des demandes d'informations complémentaires pour mettre les colis en livraison ou relivraison.

Gérer les réponses clients et la sortie des colis des zones d'anomalies.

Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation complète à notre métier.

Vous aurez également de réelles perspectives d'évolution au sein de DPD France et de DPD Group.

Ce poste est à pourvoir en CDI sur notre agence d'AVIGNON du mardi au samedi (de 5h30 à 13h00).

Le profil recherché

Vous êtes issu d'une formation type BTS Transport ou vous justifiez d'une expérience réussie de minimum de 3 ans dans le transport (idéalement chez un transporteur monocolis) ou la logistique.

Vous maîtrisez l'organisation d'un quai et le management des hommes et femmes de quai, dans le respect des impératifs de qualité et de production.

Dynamique et rigoureux, vous appréciez le travail en équipe. 

Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel, Power Point).

L'entreprise

Créé il y a 25 ans en France, DPD France fait partie de DPDgroup, réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.

Au service des entreprises, DPD France s'appuie sur un réseau de 60 agences et 5 centres de tri nationaux animés par plus de 2500 collaborateurs qui assurent chaque jour le traitement et la livraison de plus de 344 000 colis en France. Avec ses offres DPD CLASSIC Europe et DPD CLASSIC Intercontinental, DPD France permet également à ses clients de se développer à l'exportation en s'appuyant sur la force et la qualité du réseau de DPDgroup.

DPD France dispose de 3 grands atouts pour accompagner ses clients : une forte proximité reposant sur des équipes commerciales et de service client implantées dans chacune de ses 60 agences, son offre DPD relais de livraison hors domicile avec ses 8 500 relais Pickup partenaires en France ainsi que le service de livraison interactif Predict qui permet au destinataire de reprogrammer sa livraison selon ses besoins et ses contraintes personnelles.

En 2020, DPD France a livré plus de 86 millions de colis.


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Agent de quai (h/f)